Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaspalvelu maahanmuuttajien silmin Savonlinnassa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)
Opinnäytetyömme tavoitteena on selvittää maahanmuuttajien näkemyksiä asiakaspalvelusta Savonlinnassa. Tätä aihetta tutkimme perehtymällä aluksi haastateltavien Suomeen saapumiseen ja heidän kokemuksiinsa suomalaisesta ...