Haku
Viitteet 1251-1260 / 2992
Asiakaspalvelu maahanmuuttajien silmin Savonlinnassa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)
Opinnäytetyömme tavoitteena on selvittää maahanmuuttajien näkemyksiä asiakaspalvelusta Savonlinnassa. Tätä aihetta tutkimme perehtymällä aluksi haastateltavien Suomeen saapumiseen ja heidän kokemuksiinsa suomalaisesta ...
Asiakastyytyväisyyskysely Mikkelin terveyskeskuksen äitiys- ja lastenneuvolan äideille
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Mikkelin terveyskeskukselle. Aikaisempi asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin Mikkelin terveyskeskuksessa vuonna 2007. Suosituksien mukaan asiakaspalautetta tulisi kerätä noin 3-5 ...
Aktiivisuutta arkeen, sykettä sydämeen : Kunnon ylläpitovaiheen liikuntaopas sydämen ohitusleikkauksen jälkeen
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kunnon ylläpitovaiheen liikuntaopas sydämen ohitusleikkauksen läpikäyneelle asiakkaalle Savonlinnan keskussairaalaan. Oppaan on tarkoitus toimia fysioterapeuttien työvälineenä ...
Hajautetun lämmöntuotantopalvelun tuotteistaminen, Case: Itä-Savon Lähienergia Oy
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Itä-Savon Lähienergia Oy:n lämmöntuotantopalvelun nykytilaa ja kehitystarpeita tuotteistamisen näkökulmasta, sekä sen nykyisten asiakkaiden mielipiteitä ja näkemyksiä tuotetusta ...
Psykososiaalinen työhyvinvointi kuntouttavassa hoitotyössä : Kyselytutkimus Kruunupuiston neurologisen osaston hoitohenkilöstölle
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)
Enemmistö suomalaisista palkansaajista on tyytyväisiä työhönsä. Kuormitustekijöistä suurimmiksi koe-taan kiire ja nopea työtahti. Työhyvinvointi aiheena on jokaisella ammattialalla erittäin ajankohtainen, mutta erityisesti ...
Sairaanhoitajaopiskelijoiden kulttuurikompetenssi
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kartoittaa Mikkelin ammattikorkeakoulun sairaanhoitajaopiskelijoiden kulttuurikompetenssia. Tavoitteena on saada tietoa sairaanhoitajaopiskelijoiden valmiuksista ja kult-tuuriosaamisesta, ...
Ensiapukoulutus Pyhäselän vankilan henkilökunnalle
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli laatia Pyhäselän vankilan henkilökunnalle heidän tarpeisiinsa sopiva ensiapukoulutus. Koulutustarve kartoitettiin esikyselyllä, jonka perusteella koulutusrunko ...
MONIMERKKIKORJAAMON ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS : Näkyvyyden lisääminen
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Mikkelin AS-Huollon asiakkaiden mielipiteitä ja tyytyväisyyttä korjaamon toimintaan. Työn tavoitteena oli myös tutkia eri keinoja asiakastyytyväisyyden, -uskollisuuden sekä ...
Opiskelijanuorten mielipiteitä verenluovutuksesta, verenluovutusta edistäviä ja estäviä tekijöitä Mikkelin ammattikorkeakoulun opiskelijoiden kokemana
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2013)
Opinnäytetyö tehtiin Suomen Punaisen Ristin Veripalvelulle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Mikkelin ammattikorkeakoulussa eri koulutusohjelmissa opiskelevien nuorten mielipiteitä verenluovu-tuksesta. Työn ...
Ohje infektioastmaa sairastavan lapsen vanhemmille
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2014)
Infektioastma on yleinen astman muoto pikkulapsilla. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on lisätä vanhempien tietoisuutta lapsen infektioastmasta ja sen hoidosta heille suunnatun kirjallisen ohjeen muodossa. Ohje on tarkoitettu ...









