"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Oulun ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyys hampaiden valkaisutoimenpiteeseen: kyselytutkimus suuhygienistiopiskelijoiden valkaisuasiakkaille opetushammashoitolassa 

      Kööp, Aino; Karenius, Jenni (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Oulun opetushammashoitolan valkaisuasiakkaiden tyytyväisyyttä vastaanottovalkaisuihin, haittavaikutuksien ilmenemistä ja suhdetta taustamuuttujiin sekä haittavaikutusten yhteyttä ...
    • Asiakastyytyväisyys henkilöstöpalvelualan kohdeyrityksessä 

      Miettinen, Riina (2021)
      Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona henkilöstöpalvelualan yritykselle StaffPoint Oy. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakasyrityksen asiakkaiden tyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät, jotta yritys tulisi niistä ...
    • Asiakastyytyväisyys menestystekijänä yrityksessä : Agrimarket Kokkola 

      Hautala, Tommi (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Asiakastyytyväisyys on tärkeä menestystekijä yritykselle. Se muodostuu useasta eri osasta. Tärkeimpiä siihen vaikuttavia tekijöitä ovat muun muassa palvelun ja tuotteiden laatu, sekä niiden hinta. Asiakastyytyväisyyteen ...
    • Asiakastyytyväisyys Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen ensihoitopalvelussa 

      Huurinainen, Miika (2021)
      Asiakastyytyväisyyden säännöllisellä mittaamisella saadaan tietoa, jonka avulla on mahdollista parantaa organisaation tuottamaa laatua hoitotilanteissa, oppia jo entuudestaan hyvästä toiminnasta sekä olla asiakkaiden kanssa ...
    • Asiakastyytyväisyys tutkimus Gigantti Oulu tavaratalolle 

      Mattila, Tuomas; Eskola, Oskari (2021)
      Opinnäytetyön tehtiin Oulun Gigantti Megastorelle. Työn tarkoituksena on saada selkeä käsitys siitä, millä tasolla Gigantin asiakastyytyväisyys on ja miten asiakkaat kokevat saamansa palvelun, kun he asioivat Gigantissa. ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely : Case Kure 

      Huovinen, Vili; Santaniemi, Jenni (2019)
      Toimeksiantajana toimii Kure / Räikiä Oy. Kure on paikallinen kivijalkayritys Oulun keskustassa. Kohdeyritys ei ollut teettänyt asiakkaillaan minkäänlaista asiakastyytyväisyyskyselyä, jonka johdosta nuori yritys ei tiennyt ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely : Citytalli 

      Haapalainen, Arttu (2021)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Citytallin nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tuotteisiin ja palveluun. Työn tavoitteena oli tuottaa Citytallille luotettavaa ja hyödyntämiskelpoista tietoa, jonka ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely C-Track Finlandin asiakkaille 

      Hanhisuanto, Juha; Watroba, Eric (2012)
      Opinnäytetyön aiheena oli selvittää kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat C-Track kalustonhallintajärjestelmien toimintaan ja yrityksen palvelun laatuun. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii C-Track Finland Oy. Tarkoituksena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely hankintaosaston sisäisille asiakkaille 

      Aunio, Markku (2016)
      Tämä opinnäytetyö on tehty eräälle teknologia-alan yrityksen hankintaosastolle. Työn tilaajaan nimeä ei tässä raportissa mainita. Työstä on myös poistettu asiat, joista opinnäytetyöntilaajaan nimen voisi tunnistaa. Yrityksessä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely K-raudan messupäiville 

      Anttila, Jonne (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tässä työssä suoritettiin asiakastyytyväisyystutkimus K-rauta Äimäraution messuilla 12.10.2013. Tutkimus suoritettiin kyselylomakkeella, haastattelulla sekä havannoimalla paikanpäällä. Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Novec Oy:n asiakkaille 

      Takalahti, Sarita (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyden selvittäminen. Toimeksiantajana työlle toimii yritysten sovellus- ja teknologiapalvelujen toimittaja Novec Oy. Tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely ja sen ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Profiilikeskus Oy:n ulkomaisille asiakkaille 

      Pylväs, Elina (2011)
      Tässä tutkimuksessa käsitellään asiakastyytyväisyyskyselystä saatavien tulosten hyödyntämistä yrityksen tarjoamien palveluiden laadun parantamisessa ja uusien palvelukonseptien kehittämisessä. Toimeksianto saatiin ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Suomen Ratsutarvike 

      Pälsynaho, Iida (2018)
      Asiakastyytyväisyys on nykypäivänä entistä tärkeämmässä roolissa asiakaspalvelutyössä, sitä on tutkittava säännöllisin väliajoin ja tarpeen mukaan kehitettävä asiakastyytyväisyyttä. Tämä opinnäytetyö on toteutettu yhteistyössä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VAMMAISPALVELULAIN MUKAISISTA TAKSIPALVELUISTA KUNNASSA X 

      Kaarela, Ville; Nikkanen, Jenni-Maria (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millainen saatavuus vammaispalvelulain mukaisilla taksipalveluilla on eräässä Suomen kunnassa ja kuinka palvelua voitaisiin mahdollisesti kehittää. Opinnäytetyön toimeksiantaja ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Veho Hyötyajoneuvoille 

      Nieminen, Petri (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyönä suoritettiin asiakastyytyväisyyskysely Veho Hyötyajoneuvojen Oulun toimipisteen toimeksiannosta. Kyselyn tavoitteena oli saada uutta tietoa asiakkaan tyytyväisyydestä eri tyytyväisyystekijöihin palvelun ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case KangasKipsa 

      Sarkkinen, Eija (2015)
      Opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus, joka tehtiin oulunsalolaiselle grillikioskille, Tmi KangasKipsa Päivi Mettovaaralle. Toimeksiantajaan viitataan myöhemmin tässä työssä nimellä KangasKipsa. Aihe työhön tuli ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : case kuntokeskus Kunto Ykkönen Oy 

      Marjala, Elina (2022)
      Tämä opinnäytetyö on toteutettu oululaiselle kuntokeskus Kunto Ykköselle. Kuntokeskus Kunto Ykkönen on toiminut Oulussa jo vuodesta 1988 lähtien. Opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakas-tyytyväisyystutkimus toimeksiantaj ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Lapin Asuntopalvelut LKV Oy 

      Tuovinen, Jenna (2018)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Toimeksiantajana on lapin asuntopalvelut LKV OY, jonka toimipaikkakuntana on Rovaniemi ja toimiala on kiinteis-tönvälitys. Opinnäytetyön ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Aktia Pankki Oyj Oulun konttorille 

      Angeria, Maija; Lassila, Niina (2011)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin pankin asiakastyytyväisyyttä, jossa toimeksiantajana toimi Aktia Pankki Oulun konttori. Tyytyväisyyttä haluttiin mitata palveluja ja konttorin miljöötä kohtaan. Suurin osa kysymyksistä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Haurun Jäteautolle 

      Punkkinen, Osmo (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on b-to-b-markkinoinnin asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja analysointi Haurun Jäteautolle. Työ tehtiin Haurun Jäteauton toimeksiannosta. Keskeisiä asioita ovat asiakastyytyväisyyden määrittely ...