"asiakkuudenhallinta" - Selaus asiasanan mukaan Oulun ammattikorkeakoulu
Viitteet 21-40 / 43
-
Kanta-asiakaspalveluiden kehittäminen Norin kello ja kulta Oy:lle
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2010)Työn tarkoituksena oli selvittää millaisista kanta-asiakaspalveluista olisi hyötyä yhteistyöyrityksellemme Norin kello ja kulta Oy:lle ja heidän asiakkailleen, sekä millainen kanta-asiakasjärjestelmä palvelisi parhaiten ... -
Kaskipuun asiakkuudenhallintamalli : Asiakkuuksien nykytila ja uudistettu asiakkuudenhallintamalli
(2020)Tämä opinnäytetyö on tehty puusepänteollisuudessa toimivalle Kaskipuu Oy:lle, jonka tavoitteena on olla Pohjoismaiden suurin ikkuna- ja ovivalmistaja vuoteen 2030 mennessä. Perinteisesti teollisuusyrityksiä pidetään puhtaasti ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Kuinka harjoittaa kansainvälistä myyntiprosessia tehokkaasti MedKit Finland Oy:ssä
(2017)Tässä tutkimuksessa selvitetään mitä työkaluja käyttämällä toimeksiantaja MedKit Finland Oy voisi harjoittaa kansainvälistä myyntiprosessia tehokkaasti. Opinnäytetyön tarkoituksena on syventyä kansainväliseen liiketoimintaan. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Lääkäripoolin kehittyminen lääkäreiden rekrytointityössä
(2021)Opinnäytetyö on portfoliomaiseen tyyliin kirjoitettu päiväkirjaopinnäytetyö, jonka tarkoituksena on tuoda ilmi lukijalle, kuinka lääkäripooli kehittyy lääkäreiden rekrytointityössä, ja mitä sen muodostaminen tekijältä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
MindFit Consulting Oy:n asiakkuudenhallintajärjestelmän (CMS) kehitys
(2011)Tällä työllä haluttiin tehostaa henkilöstöpalveluyritys MindFit Consulting Oy:n asiakkuudenhallintaa. Tavoitteena oli dokumentoida kattava määrittely- ja suunnittelutyö asiakkuudenhallintajärjestelmän ylläpitoa ja ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Mobile application as a potential key customer base
(Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)The research studies mobile applications as a key customer base and it is done for a Finnish sport retailer, Top-Sport Oy. The study examines if a mobile application could be used as a key customer base. The use of smartphones ... -
Odoon kustomointi ja käyttöönotto myynnin toiminnanohjausjärjestelmäksi
(2024)Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Anicare Oy:lle. Toimeksiantaja halusi ottaa yrityksessään käyttöön Odoo-toiminnanohjausjärjestelmän, jolla yritykselle saataisiin tehokkaampi toiminnanohjausjärjestelmä etenkin ... -
Ohjeistus digitaaliseen asiakkuudenhallintaan toimeksiantajayrityksen hankintaorganisaatiolle
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli digitaalisen asiakkuudenhallinnan ohjeistuksen tekeminen toimeksiantajayritykselle. Ohjeistuksen tarkoituksena on edesauttaa toimeksiantajayritystä digitaalisessa muutoksessa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palveluiden laadun selvittäminen kanta-asiakasohjelmaa varten: Kuntoparkki Oy
(2012)Opinnäytetyöni aiheena oli kuntokeskuksen palveluiden laadun selvittäminen kanta-asiakasohjelmaa varten. Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli Kuntoparkki Oy. Tavoitteena oli selvittää miten palveluja tulisi kehittää, jotta ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palveluliiketoiminnan kehittäminen IT-alan yrityksessä
(2024)Yritysten digitaalinen työympäristö muuttuu jatkuvasti ja entistä nopeammin. Sen aiheuttamat haasteen luovat IT-järjestelmien ylläpidolle paljon töitä ja uhkakuvia, mutta myös mahdollisuuksia luoda kannattavaa IT-palvelu ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Pankki- ja vakuutusasioiden keskittäminen henkilöasiakkaiden näkökulmasta OP-Pohjola-ryhmään
(2011)OP-Pohjola-ryhmä on kasvanut Suomen suurimmaksi finanssiryhmäksi, joka tarjoaa pankki- ja vakuutuspalveluita. Opinnäytetyö käsittelee pankki- ja vakuutusasioiden keskittämistä henkilöasiakkaan näkökulmasta OP-Pohjola-ryhmään. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
PLM-ERP INTEGRATION
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)The object of this thesis was to improve the integration between Enovia PLM system and SAP ERP system in Technia’s customer project. The integration is done by configuring and improving the Enovia PLM system and AWE plug-in. ... -
Raahen seudun yrityspalvelujen verkkosivuille toteutettu kysely asiakkaiden profiloimiseksi
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytteen tarkoituksena oli luoda Raahen seudun yrityspalvelujen verkkosivuille kysely, jonka avulla profiloidaan Raahen seutukunnan yrittäjiä erityyppisiin yrittäjäpersooniin, jotta heille voidaan kohdistaa juuri ... -
Sidosryhmäyhteistyö Oulun seudun ammattikorkeakoulussa : Nykytila ja laadunhallinnan kehittäminen
ePooki - Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyön julkaisut 13/2013 (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)Korkeakoulujen arviointineuvoston (KKA) tekemien auditointien mukaan korkeakoulujen keskeisiä kehittämiskohteita sidosryhmäyhteistyössä ovat systemaattisuus ja laadunhallinta. Uuden ammattikorkeakoululain myötä ... -
Skaalautuva asiakasmenestysprosessi SaaS-yrityksessä : Asiakaspalvelun ja tukitoimintojen roolien kehittäminen
(2020)Tämän toiminnallisena opinnäytetyönä toteutetun kehittämistyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajayrityksen asiakasmenestyksen strategiaa tukeva mallinnettu palvelukonsepti, jonka avulla voidaan luoda sujuva ja skaalattava ... -
SuiteCRM-asiakkuudenhallintajärjestelmän räätälöinti ja käyttöönotto: case Innomari Oy
(2014)Kehittämistehtävän tavoitteena oli asentaa, räätälöidä ja käyttöönottaa SuiteCRM-asiakkuudenhallintajärjestelmä Innomari Oy:lle. Innomari Oy on oululainen ammatillisen kuntoutuksen palvelun tuottaja. Toimeksiantaja tarvitsee ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Sähköpostimarkkinoinnin kehittämishanke
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2012)Työn lähtökohtana ja taustana oli toimeksiantajan halu ja tarve kehittää sähköistä markkinointia ja erityisesti sähköpostimarkkinointiaan. Työn tavoitteena oli kehittää yritykselle toimiva sähköpostimarkkinoinnin kokonaisuus, ... -
Tarjoushallinnan käyttöönotto : Myyntikonfiguraatio sekä tuotehallinta CPQ-järjestelmässä
(2019)Osana asiakkuudenhallintaa yritys tarvitsee tehokkaan ja asiakaskeskeisen tavan hallita tuotteita sekä niihin liittyvää hinnoittelua ja laskutusta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjoushallinnan käyttöönotto kohdeyrityksen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
The role of email marketing
(2021)This thesis is commissioned by an anonymous start-up company. The commissioner company is an internationally operating company that provides technology solutions and related product development services. The commissioner ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Uuden asiakkaan haltuunotto tilitoimistossa
(2013)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä käyttökelpoinen opas uuden ProCountor -asiakkuuden haltuunottoon tilitoimistolle. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona oululaiselle tilitoimistolle. Työ on toiminnallinen työ ja siinä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad







