"asiakkuus" - Selaus asiasanan mukaan Oulun ammattikorkeakoulu

    • Uuden asiakkaan haltuunotto tilitoimistossa 

      Kettunen, Tiina (2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä käyttökelpoinen opas uuden ProCountor -asiakkuuden haltuunottoon tilitoimistolle. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona oululaiselle tilitoimistolle. Työ on toiminnallinen työ ja siinä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Uuden asiakkuuden hallintaprosessi toimeksiantajayrityksessä 

      Leinonen, Anne-Mari (2011)
      Aihe opinnäytetyöhön löytyi toimiessani ammattiharjoittelussa asiakasrajapinnassa opinnäytetyön toimeksiantajalla. Toimeksiantajayrityksellä oli tarve saada prosessikuvaus uusien asiakkuuksien hallintaan. Yrityksellä oli ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Uuden asiakkuuden käyttöönottoprosessi tilitoimistossa 

      Lähde, Juho; Salonpää, Kreetta (2023)
      Taloushallintoala on jatkuvan kehittymisen kohteena prosessien sähköistymisen myötä. Sähköistyvät prosessit tehostavat tilitoimistoiden arkea, mutta tuovat myös mukanaan haasteita. Tämä opinnäytetyö syntyi toimeksiantajayrityksen ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Uusasiakashankinnan kehittäminen asiantuntijayrityksessä: case Pohjanmaan Osuuspankki 

      Kosola, Pirkka (2012)
      Opinnäyte tehtiin Pohjanmaan Osuuspankille ja sen tarkoituksena oli kehittää pankin uusasiakashankintaa. Opinnäytetyön tavoite oli asiakaspotentiaalikartoituksen ja konkreettisten kehitysehdotusten avulla tuottaa lisäarvoa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Vesiolli Oy:n asiakastyytyväisyystutkimus 

      Ruha, Tuomas (2012)
      Opinnäytetyössä suoritettiin asiakastyytyväisyystutkimus Sodankylässä sijaitsevalle Vesiolli Oy:lle. Tutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden nykyinen suhtautuminen ja tyytyväisyys Vesiolli Oy:n tarjoamiin taloteknisiin ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • X-osuuspankin etäasiakkaiden palvelun laatu 

      Kurtti, Jenniina (2014)
      X-osuuspankki on OP-Pohjola-ryhmään kuuluva itsenäinen pankki, jolla on asiakkaita vajaa 13 000. Etäasiakkaiden määrä on noin 30 %. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää X-osuuspankin etäasiakkaiden tyytyväisyyttä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Yhteisöllisyys : vaikutus sitoutumiseen liikuntakeskuksessa 

      Immonen, Tiina (2016)
      Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät luovat asiakkaiden mielestä yhteisöllisyyttä liikuntakeskukseen, ja mitä vaikutuksia yhteisöllisyydellä on liikuntakeskuksen jäsenyyteen. Lisäksi opinnäytetyössä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad