"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Oulun ammattikorkeakoulu
Viitteet 81-100 / 157
-
Kuntokeskus Liikun asiakasryhmät : asiakasprofiilien luominen
(2018)Kuntokeskus Liikku on budjettitason kuntokeskusketju, jolla on kovat tavoitteet kasvattaa ja laajentaa toimintaansa Suomessa. Liikun suuromistaja, oululainen Cor Group Oy, jonka omistama Coronaria Oy on Suomen suurin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Kuolinpesän pankkiasiat palvelumuotoilun menetelmin
(2016)Läheisen kuolemaan liittyvän surun keskellä täytyy huolehtia yllättävän monesta käytännön asiasta, joista yksi on vainajan pankkiasiat. Sekä pankin asiakkaat että henkilökunta kokevat kuolinpesän pankkiasioiden hoitamisen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Kuuro asiakas suun terveydenhuollon palveluissa
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyöni tarkoituksena oli kuvailla kuurojen asiakkaiden kokemuksia suun terveydenhuollon palveluista ja siitä, miten heidän kuulovammaansa liityvät erityispiirteet otetaan huomioon hammashoidon toimenpiteissä ja ... -
Liiketoiminnan mallinnusta palvelumuotoilun avulla : Lintukodosta kohti liiketoimintaympäristöä
(2019)Kehittämistyön toimeksiantajana oli Oulun seudun Mäntykoti ry, jolla on pitkä historia ikäihmisten palveluiden tuottajana. Mäntykoti rakennettiin 1962 ja vuosien varrella toiminta on muuttunut ja laajentunut vanhainkodista ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Linssi- ja kehysvalinta ikänäköiselle asiakkaalle
(2012)Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tutkia optikon toimia ikänäköisen asiakkaan kanssa. Tutkimuk-seni teoriaosuudessa käsittelen lyhyesti silmän taittavia rakenteita, joihin ikääntyminen vaikuttaa, erilaisia ikänäköisyyttä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Luontoperustainen työhyvinvointipäivä: case: LUOTA-hanke
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, minkälainen on mielekäs tapa viettää luontoperustaista työhyvinvointipäivää ja minkälaisia turvallisuuden kokemukseen liittyviä kysymyksiä henkilöillä esiintyy. Tavoitteena oli ... -
Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirin sisäisen hankintatoimen kehittäminen
(2018)Materiaalien ja palveluiden hankintakustannuksilla on merkittävä vaikutus julkisen organisaation tuottaman erikoissairaanhoidon kokonaiskustannuksiin. Julkisella hankintatoimella tarkoitetaan julkisin varoin rahoitettua ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Mammografiaa täydentävät tutkimukset : Opas seulontamammografiassa käyneelle naiselle
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2010)TIIVISTELMÄ Useat tutkimukset osoittavat, että kutsu mammografiaa täydentävään tutkimukseen ai-heuttaa kutsun saaneissa naisissa pelkoa ja ahdistusta. Naiset kokevat tarvitsevansa lisää tietoa täydentävistä tutkimuksista ... -
Metadon opioidiriippuvuuden korvaushoitolääkkeenä: Opas metadon – korvaushoitolääkettä käyttävälle asiakkaalle
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)Suomessa päihdehuollon palveluiden järjestäminen on kuntien vastuulla. Päihdehuollon tehtävä on ennalta ehkäistä ja vähentää päihteiden käytön haittoja, huumehoito on yksi päihdehuollon osa- alue. Huumeasiakkaiden määrä ... -
Monikanavaisen asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin: case IKEA
(2023)Digitalisaatio on mahdollistanut palveluiden ja tuotteiden tarjoamisen asiakkaille monikanavaisessa ympäristössä. Monikanavaisessa liiketoiminnassa oleellista on tarjota tasalaatuinen, sujuva, sekä kanavajoustava kokemus ... -
Monitehosilmälasit asiakkaan silmin: kyselytutkimus ikänäköisten monitehosilmälasien käyttäjien ostokäyttäytymisestä
(2011)Monitehosilmälasit ovat yleisin näön korjaamisen ratkaisu ikänäköisillä eli yli 40-vuotiailla. Tutkimuksemme tarkoituksena on selvittää, mitä ikänäköiset asiakkaat pitävät tärkeänä valitessaan monitehosilmälaseja. Eritoten ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Muistisairaan kohtaaminen optikkoliikkeessä : opas muistisairaan kohtaamiseen optikkoliikkeessä
(2021)Optikkoliikkeiden asiakaskunnasta merkittävä osa on keski-ikäisiä ja iäkkäitä. Muistisairauksien esiintyvyys on maailmanlaajuisesti kasvussa, ja Suomessa muistisairauksia ilmenee vuosittain noin 14 500 henkilöllä, joista ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Myynnin käsikirja itsenäisille jälleenmyyjille
(2013)Oulun ammattikorkeakoulun kone- ja tuotantotekniikan opinnäytetyö on Sara-Vyöhyke Oy:lle tehty myynnin käsikirja itsenäisille jälleenmyyjille. Työ perustuu myynnin ammattilaiskirjallisuuteen ja omiin kokemuksiin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Näöntutkimus aikuisen asiakkaan näkökulmasta
(Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyömme taustana oli kiinnostus käytännön läheiseen aiheeseen, josta olisi hyötyä työelämässä. Valitsimme aiheeksemme näöntutkimuksen, sillä se on tärkeä osa optikon työnkuvaa. Viime vuosina näöntutkimusajat ovat ... -
Ohjeistus digitaaliseen asiakkuudenhallintaan toimeksiantajayrityksen hankintaorganisaatiolle
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli digitaalisen asiakkuudenhallinnan ohjeistuksen tekeminen toimeksiantajayritykselle. Ohjeistuksen tarkoituksena on edesauttaa toimeksiantajayritystä digitaalisessa muutoksessa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
"Olo pysyi rauhallisena, kun sai silittää koiraa" : asiakkaiden kokemuksia koira-avusteisesta kriisityöstä Oulun kriisikeskuksessa
(2023)Opinnäytetyössämme tuotimme tietoa asiakkaiden kokemuksista koira-avusteisesta kriisityöstä Oulun kriisikeskuksessa. Opinnäytetyö toteutettiin asiakaslähtöisesti ja yhteistyössä Oulun kriisikeskuksen kanssa. Opinnäytetyön ... -
Opioidikorvaushoidon asiakkaiden kokemuksia moniasiakkuudesta
(2016)Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvailla erään kunnan opioidikorvaushoidossa olevien asiakkaiden kokemuksia moniasiakkuudesta. Vaikka huumeriippuvuus yhteiskunnassamme on lisääntynyt, sairautta kannattaa hoitaa, koska ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Osallisuuden nykytilan arviointi ja kehittämistarpeet työtoimintayksikössä asiakkaiden ja ohjaajien kuvaamana
(2022)Osallisuudella ja sen kehittämisellä nähdään merkittävä yhteys yksilön hyvinvoinnille ja terveydelle, mutta laajemmin myös syrjäytymisen ehkäisyssä, eriarvoisuuden vähentämisessä ja köyhyyden torjumisessa. Yksilötasolla ... -
Ostomotivaation tunnistaminen eri asiakassegmenteissä
(2021)Tämä opinnäytetyö on tutkimus valaistusmarkkinan nykytilasta. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää LED-valaistuksen osuutta yrityskiinteistöjen valaistuksessa, syitä valaistussaneerauksen tekoon, alan kilpailutilannetta, ... -
Oulun yliopistollisen sairaalan tehohoidon asiakkaiden toipumisprosessin kehittäminen asiakaspalautteiden perusteella
(2022)Oulun yliopistollisessa sairaalassa on toiminut tehohoidon jälkiseurantapoliklinikka vuodesta 2004 alkaen. Potilaat kutsutaan tehohoidon jälkiseurantapoliklinikalle poliklinikan toimintaan osallistuvien hoitajien ja ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad








