"asiakasuskollisuus" - Selaus asiasanan mukaan Oulun ammattikorkeakoulu

    • Asiakastutkimus AML GYM -kuntosalille 

      Laajoki, Hanna-Katariina (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastutkimus, joka tutki kuntosalin asiakkaiden asiakaskokemusta, asiakastyytyväisyyttä sekä asiakasuskollisuutta. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kuntosali AML GYM ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys henkilöstöpalvelualan kohdeyrityksessä 

      Miettinen, Riina (2021)
      Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona henkilöstöpalvelualan yritykselle StaffPoint Oy. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakasyrityksen asiakkaiden tyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät, jotta yritys tulisi niistä ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Novec Oy:n asiakkaille 

      Takalahti, Sarita (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyden selvittäminen. Toimeksiantajana työlle toimii yritysten sovellus- ja teknologiapalvelujen toimittaja Novec Oy. Tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely ja sen ...
    • Asiakkuuksien jälkihoitomalli 

      Sarja, Jenna (2020)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja on Suomenselän Osuuspankki. Suomenselän Osuuspankki toimii paikkakuntien Haapajärvi, Haapavesi, Kannus, Pyhäjärvi, Kärsämäki ja Reisjärvi alueella. Suomenselän Osuuspankilla on käytössään viisi ...
    • Customer satisfaction and customer loyalty with perspective of developing a company: Case company Olive Bay International Ky Finland 

      Johnson (Olatayo), Olubukola Juliana (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)
      This bachelor thesis research work has been conducted in measuring customers’ satisfaction level of goods (products) and services provided at Olive Bay International Ky. The aim of the the-sis author is to evaluate Olive ...
    • Kuinka käyttäjät saa suosittelemaan mobiilisovellusta? : Case Muntius Oy Kidday-sovellus 

      Kärnä, Julia (2020)
      Tutkielma tehtiin Muntius Oy:lle Kidday-mobiilivauvakirjasovelluksen tunnettavuuden edistämiseksi. Tutkielma käsittelee mobiilisovellusten suosittelemista erityisesti Kidday-sovelluksen näkökulmasta. Tutkielman tavoitteena ...
    • Maintaining customer loyalty : Developing services at Health Club Hukka 

      Peltola, Anna-Kaisa (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      In the growing markets of today and excess variety of choice to customers, it is significant to companies to know how to maintain their clientele. The purpose of this thesis was to identify the key elements of customer ...
    • Vuokrataloyhtiön asukasetujärjestelmän ajanmukaisuus 

      Laajoki, Jenni-Maria (2022)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vuokrataloyhtiön asukasetujärjestelmän ajanmukaisuutta. Asukasetujärjestelmä kehitettiin yrityksen käyttöön opinnäytetyönä vuonna 2007. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad