Haku
Viitteet 1-10 / 77
Kuinka käyttäjät saa suosittelemaan mobiilisovellusta? : Case Muntius Oy Kidday-sovellus
(2020)
Tutkielma tehtiin Muntius Oy:lle Kidday-mobiilivauvakirjasovelluksen tunnettavuuden edistämiseksi. Tutkielma käsittelee mobiilisovellusten suosittelemista erityisesti Kidday-sovelluksen näkökulmasta. Tutkielman tavoitteena ...
Asiakaslähtöisyys kilpailuetuna
(Oulun ammattikorkeakoulu, konetekniikan osasto, 2019)
Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun laadun kehittäminen Oulun Värisilmään
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus toimeksiantaja Oulun Värisilmän yritysasiakkaille. Värisilmä on rakentamisen ja remontoinnin erikoistavarakauppa, joka myy pintamateriaaleja, kuten maaleja, ...
Asiakastyytyväisyys henkilöstöpalvelualan kohdeyrityksessä
(2021)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona henkilöstöpalvelualan yritykselle StaffPoint Oy. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakasyrityksen asiakkaiden tyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät, jotta yritys tulisi niistä ...
Kiintokalusteiden kohdemyynnin asiakastyytyväisyys
(2020)
Tämän opinnäytetyön aiheena on B2B asiakastyytyväisyyskyselyn toteuttaminen, toimeksiantajayritykselle Topi-Keittiöt Oy:lle.
Keskeisin asia on asiakastyytyväisyyden tutkiminen. Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa ...
Asiakastyytyväisyyden mittaamisen kehittäminen osana vuokrataloyhtiön palvelu-uudistusta
(2020)
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Sivakka, joka on Oulun alueen suurin vuokrataloyhtiö. Yritys uudisti palveluitaan ja otti käyttöönsä uuden monikanavaisen kontaktinhallintajärjestelmän, minkä myötä asiakastyytyväisyyden ...
B2B-myyjän jälkihoito : Muistilista yritysmyyjälle
(2020)
Työskentelemme yritysmyynnin parissa ja halusimme selvittää mitä asioita B2B-myyjän kannattaa tehdä kaupan jälkeen. Työn toimeksiantajana toimi Oulun ammattikorkeakoulu, joka tekee yhteistyötä alueen yritysten kanssa. Työn ...
Asiakastyytyväisyys tutkimus Gigantti Oulu tavaratalolle
(2021)
Opinnäytetyön tehtiin Oulun Gigantti Megastorelle. Työn tarkoituksena on saada selkeä käsitys siitä, millä tasolla Gigantin asiakastyytyväisyys on ja miten asiakkaat kokevat saamansa palvelun, kun he asioivat Gigantissa. ...
Asiakkuudenhoidon kehittäminen työterveyshoitajan työssä
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää pk-yritysten odotuksia ja toiveita, asiakastyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä työterveysyhteistyössä sekä kehittää pk-yritysasiakkaiden asiakkuudenhoitoa työterveyshoitajan ...
Tyytyväisyystutkimus Oulun Kisko Ry:lle : Lentistä kaikille junioreille -hanke
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Oulun Kisko Ry:n valmentajien ja joukkueenjohtajien, harrastajien sekä kotijoukkojen tyytyväisyyttä seuran toimintaan. Tyytyväisyyden taikka tyytymättömyyden lähtötaso ...









