Haku
Viitteet 91-100 / 104
Osto- ja myyntitehtävät polkupyörävähittäiskaupassa
(2024)
Opinnäytetyö ”Osto- ja myyntitehtävät polkupyörävähittäiskaupassa” käsittelee nimensä mukaisesti osto- ja myyntitehtäviä sekä muita polkupyörävähittäiskaupan työtehtäviä. Aihe opinnäytetyöhön valikoitui omasta tämänhetkisestä ...
Yrityksen verkkosivujen uudistuksen vaikutus brändiin ja asiakaskokemukseen : case: Sijoittaja.fi
(2024)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Sijoittaja.fi, joka uudisti verkkosivunsa vuoden 2024 alussa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten yrityksen verkkosivujen uudistus vaikutti brändiin ja asiakaskokemukseen. ...
Asiakaskokemuksen kehittämisehdotus
(2020)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kontiotuote Oy. Kontiotuote Oy on pohjoissuomalainen yritys, joka valmistaa hirsirakennuksia, kuten hirsitaloja ja –huviloita. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Kontiotuote ...
Messukävijän asiakaskokemuksen kehittäminen
(2020)
Opinnäytetyö on tehty Pohjois-Suomen Messut ry:lle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää messutapahtumien asiakaskokemusta. Asiakaskokemusta lähdin kehittämään palvelupolun mallin mukaisesti. Asiakaskokemusta jaoin ...
Kohti palvelevaa BtoB verkkokauppaa
(2017)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja uudistaa toimeksiantajan olemassa olevia verkkosivuja niin, että ne palvelisivat responsiivisesti BtoB -asiakasta, olisivat samalla hyvänä apuvälineenä yrityksen omalle ...
Etuasiakasohjelman kehittäminen
(2017)
Sähkönmyynti on yksi kilpaillummista toimialoista. Opinnäytetyöni tilaajan Oulun Sähkönmyynnin strategian mukaisesti nykyiset asiakkuudet halutaan säilyttää ja etuasiakasohjelma on yksi sitouttamisen keino. Opinnäytetyön ...
Asiakaspalautteen kerääminen Omaolo -palvelua käyttävältä asiakkailta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella: askeleet toimivan palautelomakkeen kehittämiseen
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella asiakaspalautelomake Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle (myöhemmin myös Pohde) Omaolo -palveluun liitettäväksi. Aiheen valinta lähti tekijän kiinnostuksesta sosiaali- ja ...
Askeleet kohti asiakaskokemuksen parantamista : Case Oulun Vesi -liikelaitos
(2024)
Opinnäytetyö tehtiin Oulun kaupungin Oulun Vesi -liikelaitokselle. Työn tavoitteena oli parantaa Oulun Veden asiakaskokemusta, toimintatapoja ja palvelun laatua. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa asiakaskokemuksen ...
Työeläkevakuutusyhtiön mikroyrittäjäasiakkaiden asiakaskokemus
(2024)
Suomalainen eläkejärjestelmä on murroksessa, ja myös YEL-vakuuttaminen on kokenut muutoksia yrittäjien eläkelain muututtua vuonna 2023. Vaikutukset ulottuvat yrittäjien arkeen, kun monien yrittäjien työtulo tulee nousemaan ...
Liiketalouden tradenomiopiskelijoiden opiskelijakokemuksen muodostuminen
(2024)
Opinnäytetyön aihevalinnan ja toimeksiannon taustalla on Oulun ammattikorkeakoulun strateginen valinta toimia opiskelijakeskeisesti. Opiskelijakokemuksen käsite tarjoaa työkaluja tämän käytännön soveltamiseen. Opinnäytetyössä ...





