Haku
Viitteet 111-120 / 129
Asiakastutkimus yritykselle Pohjoisen Laatumaalaus
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tehdä palvelun laatua koskeva asiakastutkimus yritykselle Pohjoisen Laatumaalaus Oy. Tavoitteena oli ensimmäiseksi selvittää asiakkaiden kokemuksia yrityksestä ja sitä kautta löytää ...
Sairaanhoitajista Sirpaksi : sairaanhoitajan asiakasprofiilien muodostaminen palvelumuotoilun keinoin rekrytointiyrityksessä
(2022)
Opinnäytetyön aiheena on sairaanhoitajan asiakasprofiilit. Opinnäytetyössä haluttiin saada vastaus kysymykseen, millaisia asiakasprofiileja sairaanhoitajista voidaan koostaa. Tavoitteena oli tuottaa saadun aineiston pohjalta ...
Palvelumuotoilu kuluttajapalveluidean kehittämisvälineenä
(2022)
Opinnäytetyön aiheena on palvelumuotoilu kuluttajapalveluidean kehittämisvälineenä. Tavoitteena oli tutkia, miten valitut palvelumuotoilun vaiheet, asiakasymmärryksen kerääminen ja ideointi sekä niihin liittyvät työvälineet ...
Konsulttituotteiden markkinapotentiaalin analyysi
(2022)
Opinnäytetyössä analysoidaan tilitoimistona toimivan toimeksiantajayrityksen konsulttituotteiden markkinapotentiaalia. Markkinapotentiaalin analyysin tutkimusosa toteutettiin toimeksiantajayri-tyksen potentiaalisten ...
Palkka.fi-palvelun kehittäminen uusien kotitalousasiakkaiden näkökulmasta
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Palkka.fi-palvelua tulisi kehittää uusien kotitalousasiakkaiden näkökulmasta. Palvelu on parhaillaan kehitystyössä ja sen tueksi tarvittiin asiakasymmärrystä ja käyttökokemusdataa. ...
Kuntokeskus Liikun asiakasryhmät : asiakasprofiilien luominen
(2018)
Kuntokeskus Liikku on budjettitason kuntokeskusketju, jolla on kovat tavoitteet kasvattaa ja laajentaa toimintaansa Suomessa. Liikun suuromistaja, oululainen Cor Group Oy, jonka omistama Coronaria Oy on Suomen suurin ...
Raahe-opiston tarjonnassa olevien tilauskurssien palvelukokemuksen parantaminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)
Tässä kehittämistehtävässä käytettiin palvelumuotoilun keinoja Raahe-opiston tarjonnassa olevien myyntipalveluna toteutettavien tilauskurssien palvelukokemuksen parantamiseen. Muun muassa yritykset ja työyhteisöt pyytävät ...
Asiakirjasta arjen työkaluksi : Kehitysvammaisen asiakkaan palvelu- ja kuntoutussuunnitelman kehittäminen
(2020)
Caritas Palvelut Oy:ssä on todettu tarpeelliseksi panostaa palvelu- ja kuntoutussuunnitelmatyön kehittämiseen. Tämän vuoksi palvelupäällikkö ehdotti syksyllä 2019 allekirjoittaneelle, että ottaisin kehittämistyön opinnäytetyöni ...
Peruspalvelukuntayhtymä Kallion henkilöstön kokemuksia Moniasiakas puheeksi -toimintamallista
(2020)
Suomessa noin 10% sosiaali- ja terveydenhuollon käyttäjistä aiheuttaa noin 70-80% sosiaali- ja terveydenhuollon kustannuksista. Tämä 10 prosentin osa on paljon palveluja käyttäviä asiakkaita eli moniasiakkaita. ...
Rintojen magneettitutkimus : Opasvideo asiakkaille
(2020)
Rintasyöpä on suomalaisten naisten yleisin syöpä. Magneettikuvauksella voidaan havaita syöpä muita radiologisia tutkimuksia herkemmin. Magneettikuvaus on säteetön kuvausmenetelmä, jonka avulla saadaan tarkkoja kuvia kohteena ...



