Haku
Viitteet 121-128 / 128
Erikoistuoteprosessin kehittäminen
(2023)
Tässä opinnäytetyössä kehitettiin Wavin Finland Oy:n erikoistuoteprosessia myynnin ja tuotan-non rajapinnassa. Oletuksena oli, että suuri osa laatupoikkeamista johtuu prosessin vanhanaikai-suudesta ja sen monimutkaisuudesta. ...
Asiakastyytyväisyyskysely : Citytalli
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Citytallin nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tuotteisiin ja palveluun. Työn tavoitteena oli tuottaa Citytallille luotettavaa ja hyödyntämiskelpoista tietoa, jonka ...
Potilaiden käsihygienian toteutuminen poliklinikoilla : Havainnointitutkimus
(2019)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa asiakkaiden toteuttamaa käsihygieniaa eräässä aluesairaalassa. Paikaksi valikoitui yhdessä yhteistyötahon kanssa miettien kahden eri poliklinikan sisääntulot ja odotustilat. ...
Automaattilypsyjärjestelmän koulutus- ja neuvontapalvelun kehittäminen : DeLaval VMS-käyttöönottoneuvontapalvelua käyttäneiden asiakaskokemuksia
(2021)
Tutkimuksessa selvitettiin automaattilypsyjärjestelmien laitevalmistajan asiakkaiden automaattilypsyjärjestelmän käyttöönottopalvelun nykytilaa perustuen käyttöönottoneuvontapalvelua hankkineiden maidontuottajien kokemuksiin. ...
Asiakaskannattavuuslaskelman kehittäminen kohdeyritykselle
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää kohdeyritykselle asiakaskannattavuuslaskelma. Kehittämistehtävän toteuttamismenetelmäksi valittiin toimintolaskenta, sillä sen käyttöönoton avulla välilliset kustannukset saadaan ...
Kaskipuun asiakkuudenhallintamalli : Asiakkuuksien nykytila ja uudistettu asiakkuudenhallintamalli
(2020)
Tämä opinnäytetyö on tehty puusepänteollisuudessa toimivalle Kaskipuu Oy:lle, jonka tavoitteena on olla Pohjoismaiden suurin ikkuna- ja ovivalmistaja vuoteen 2030 mennessä. Perinteisesti teollisuusyrityksiä pidetään puhtaasti ...
Asiakkaiden kokemukset Minnesota-hoidosta
(2024)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Minnesota-mallin mukaista päihdehoitoa saaneiden asiakkaiden kokemuksia hoidon vaikutuksista heidän toipumisprosessiinsa ja elämänlaatuunsa. Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, johon ...
Sähköpostimarkkinoinnin ja puhelinsoittojen vertailu myyntiprosessin kontaktointimenetelminä
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, kumpi on tehokkaampi tapa tavoittaa uusia potentiaalisia asiakkaita sähköpostimarkkinointi vai kylmä puhelinsoitto. Työssä testattiin sähköpostimarkkinoinnin ja puhelinsoittojen ...


