Haku
Viitteet 11-20 / 77
Vuositakuukorjaukset ja asiakastyytyväisyys
(2024)
Opinnäytetyön tilaajalla Nastarakennus Oy:llä ei ole aiemmin ollut kirjallisia toimintaohjeita asuin-rakennusten vuositakuukorjauksia varten. Tutkittavana kohteena oli vuonna 2022 valmistunut asunto-osakeyhtiö.
Työn ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case KangasKipsa
(2015)
Opinnäytetyö on asiakastyytyväisyystutkimus, joka tehtiin oulunsalolaiselle grillikioskille, Tmi KangasKipsa Päivi Mettovaaralle. Toimeksiantajaan viitataan myöhemmin tässä työssä nimellä KangasKipsa. Aihe työhön tuli ...
Asiakkaan palvelukokemus ja asiakastyytyväisyys pay & play -golfkentällä
(2015)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia toimeksiantajan eli Oulujokilaakson Golf Oy:n pay & play –golfkentän palvelun laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Tutkimus on ensimmäinen laatuaan kyseisellä yritykselle, joten sen ...
Asiakaskysely LähiTapiola Pohjoisen asiakkaille
(2015)
Opinnäytetyö tutkii LähiTapiola Pohjoisen nykyistä asiakastyytyväisyyttä sekä vakuutusyhtiön fuusion mahdollisia vaikutuksia asiakaskäyttäytymiseen. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksella.
Ohjelmistotukityö : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö
(2023)
Tämä opinnäytetyö keskittyi arvioimaan "Log by Pinja" -ohjelman päivitysprosessin vaikutusta metsätuen lopputikettien määrään ja asiakastyytyväisyyteen. Seuranta toteutettiin toteuttamalla systemaattinen päivitysohjelma, ...
Asiakastyytyväisyyden mittaaminen tilaus-toimitusprosessissa : Bio-Välitys Oy
(2015)
Bio-Välitys Oy on luomutukkuliike, jonka tuotevalikoimaan kuuluvat luonnonmukaisesti tuotetut elintarvikkeet. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyyskyselyllä asiakkaiden tyytyväisyys yrityksen ...
Asiakastyytyväisyystutkimus pankki X:lle
(2021)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää toimeksiantaja pankin sen hetkistä asiakastyytyväisyyttä ja pyrkiä löytämään toimintaan kehitysideoita. Tässä opinnäytetyössä ohjaavina tutkimuskysymyksinä olivat: ’’Miten tyytyväisiä ...
Asiakastyytyväisyys hampaiden valkaisutoimenpiteeseen: kyselytutkimus suuhygienistiopiskelijoiden valkaisuasiakkaille opetushammashoitolassa
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Oulun opetushammashoitolan valkaisuasiakkaiden tyytyväisyyttä vastaanottovalkaisuihin, haittavaikutuksien ilmenemistä ja suhdetta taustamuuttujiin sekä haittavaikutusten yhteyttä ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : case kuntokeskus Kunto Ykkönen Oy
(2022)
Tämä opinnäytetyö on toteutettu oululaiselle kuntokeskus Kunto Ykköselle. Kuntokeskus Kunto Ykkönen on toiminut Oulussa jo vuodesta 1988 lähtien. Opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakas-tyytyväisyystutkimus toimeksiantaj ...
Asiakastutkimus AML GYM -kuntosalille
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastutkimus, joka tutki kuntosalin asiakkaiden asiakaskokemusta, asiakastyytyväisyyttä sekä asiakasuskollisuutta. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kuntosali AML GYM ...


