Haku
Viitteet 71-77 / 77
Asiakaskokemusten johtamisen kehittäminen
(2017)
Toimeksiantajana työlle toimii pohjoismainen osakeyhtiö. Ajatus opinnäytetyöhön lähti toimeksiantajan tarpeesta löytää sopivia yhteistyökumppaneita oman toimintansa kehittämiseen etäpalveluiden näkökulmasta. Yhteistyöllä ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Case Lapin Asuntopalvelut LKV Oy
(2018)
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua. Toimeksiantajana on lapin asuntopalvelut LKV OY, jonka toimipaikkakuntana on Rovaniemi ja toimiala on kiinteis-tönvälitys.
Opinnäytetyön ...
Mielenterveyskuntoutujien asiakastyytyväisyys palvelukotiasumisessa
(2018)
Opinnäytetyömme toimeksiantaja on Mehiläinen Oy:n omistama Oulun palvelukoti. Taustalla työllemme on Oulun palvelukodilla noussut tarve nykyisen asiakastyytyväisyyskyselylomakkeen uudistamiselle. Tämä tarve pohjautuu Oulun ...
Asiakaskokemuksen kehittämisehdotus
(2020)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kontiotuote Oy. Kontiotuote Oy on pohjoissuomalainen yritys, joka valmistaa hirsirakennuksia, kuten hirsitaloja ja –huviloita. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Kontiotuote ...
Etuasiakasohjelman kehittäminen
(2017)
Sähkönmyynti on yksi kilpaillummista toimialoista. Opinnäytetyöni tilaajan Oulun Sähkönmyynnin strategian mukaisesti nykyiset asiakkuudet halutaan säilyttää ja etuasiakasohjelma on yksi sitouttamisen keino. Opinnäytetyön ...
Asiakastyytyväisyyskysely : Citytalli
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Citytallin nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tuotteisiin ja palveluun. Työn tavoitteena oli tuottaa Citytallille luotettavaa ja hyödyntämiskelpoista tietoa, jonka ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen oululaisessa verkkokaupassa
(2021)
Tämä opinnäytetyö on toteutettu Tekant Oy:lle, joka on mopojen ja skoottereiden tuning, - ja varaosiin erikoistunut verkkokauppa. Yritys on perustettu Oulussa ja sen toimisto sijaitsee Taka-Laanilassa, jonka yhteydessä on ...