"Björklund, Helena" - Selaus tekijän mukaan Yrkeshögskolan Novia
-
Patientbemötande : Vad är positivt och negativt bemötande enligt patienterna
Björklund, Helena (Yrkeshögskolan Novia, 2016)Bemötande ingår i varje vård situation och upplevs av alla på olika sätt. Syftet med detta examensarbete var att undersöka vad positivt och negativ bemötande är enligt patienterna. Arbetet svarar på frågeställningarna "Hur ...
