Haku
Viitteet 1-1 / 1
Kundservice: En kvalitativ studie om kundservice inom detaljhandel och marknadsföringens roll i servicebranschen
(2019)
Syftet med detta examensarbete är att förstå betydelsen och inverkan av kundservice i detaljhandeln samt marknadsföringens roll i serviceyrket. Detta görs för att få mera kunskap om ämnet för att kunna använda kunskapen i ...