Haku
Viitteet 1-1 / 1
Mätning och analys av kundupplevelser vid Oy ELHO Ab
(2021)
Detta examensarbete behandlar uppbyggnaden av en kundenkät för att mäta kundernas beteenden och uppfattningar om företaget. Vikten av att följa upp kundernas uppfattningar har fått allt större vikt under de senaste ...