Kehityskeskusteluiden toteutuminen Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa : henkilökunnan näkemys
Östlund, Tom (2009)
Östlund, Tom
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200901301269
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200901301269
Tiivistelmä
Laurea-ammattikorkeakoulu TIIVISTELMÄ
Hyvinkään toimipiste
Yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelma
Julkisten palveluiden uudistaminen
Tom Östlund
Kehityskeskusteluiden toteutuminen Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa –henkilökunnan näkemys
Vuosi 2009 Sivumäärä 51
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa työskentelevien henkilöiden käsityksiä kehityskeskusteluiden toteutumisesta. Tutkimuksessa kehityskeskustelu jaettiin neljään osakokonaisuuteen: valmistautuminen, toteutus, merkitys itselleni ja kehitys.
Tutkimusaineisto kerättiin tutkimusta varten laaditulla strukturoidulla sähköisellä kyselylomakkeella. Tutkimuksen kohderyhmänä olleet tuotannossa työskentelevät henkilöt (n=283) saivat sähköpostiin kyselyn linkin ja vastaukset tallentuivat sitä kautta palvelimelle. Vastausprosentti oli 31,8 % (n=90). Vastaukset jakautuivat seuraavasti: Ylemmät toimihenkilöt 88 % (n=15), toimihenkilöt 45 % (n=50) ja työntekijät 16 % (n=25). Aineisto analysoitiin Minitab ja Digium Enterprise ohjelmistoilla. Tilastomenetelminä käytettiin ristiintaulukointia. Lomakkeen avoimet kysymykset analysoitiin induktiivisesti sisällönanalyysillä.
Tutkimus osoitti, että kehityskeskustelut koetaan Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa pääsääntöisesti toimiviksi. Keskeiset haasteet liittyivät kehityskeskustelulomakkeen täyttämiseen etukäteen ja tietoon seuraavasta kehityskeskustelusta. Etenkin työntekijät ja toimihenkilöt kokivat, ettei kehityskeskustelussa pohdita, mitä Valion strategia tarkoittaa työntekijän omalla kohdalla. Esimiesten arvioitiin onnistuneen rauhoittamaan kehityskeskustelutilanne häiriötekijöistä ja kehityskeskusteluun käytetty aika koettiin riittäväksi.
Avainsanat: Kehityskeskustelu, toiminnan kehittäminen
Hyvinkään toimipiste
Yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelma
Julkisten palveluiden uudistaminen
Tom Östlund
Kehityskeskusteluiden toteutuminen Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa –henkilökunnan näkemys
Vuosi 2009 Sivumäärä 51
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa työskentelevien henkilöiden käsityksiä kehityskeskusteluiden toteutumisesta. Tutkimuksessa kehityskeskustelu jaettiin neljään osakokonaisuuteen: valmistautuminen, toteutus, merkitys itselleni ja kehitys.
Tutkimusaineisto kerättiin tutkimusta varten laaditulla strukturoidulla sähköisellä kyselylomakkeella. Tutkimuksen kohderyhmänä olleet tuotannossa työskentelevät henkilöt (n=283) saivat sähköpostiin kyselyn linkin ja vastaukset tallentuivat sitä kautta palvelimelle. Vastausprosentti oli 31,8 % (n=90). Vastaukset jakautuivat seuraavasti: Ylemmät toimihenkilöt 88 % (n=15), toimihenkilöt 45 % (n=50) ja työntekijät 16 % (n=25). Aineisto analysoitiin Minitab ja Digium Enterprise ohjelmistoilla. Tilastomenetelminä käytettiin ristiintaulukointia. Lomakkeen avoimet kysymykset analysoitiin induktiivisesti sisällönanalyysillä.
Tutkimus osoitti, että kehityskeskustelut koetaan Valio–konsernin Herajoen meijerin tuotannossa pääsääntöisesti toimiviksi. Keskeiset haasteet liittyivät kehityskeskustelulomakkeen täyttämiseen etukäteen ja tietoon seuraavasta kehityskeskustelusta. Etenkin työntekijät ja toimihenkilöt kokivat, ettei kehityskeskustelussa pohdita, mitä Valion strategia tarkoittaa työntekijän omalla kohdalla. Esimiesten arvioitiin onnistuneen rauhoittamaan kehityskeskustelutilanne häiriötekijöistä ja kehityskeskusteluun käytetty aika koettiin riittäväksi.
Avainsanat: Kehityskeskustelu, toiminnan kehittäminen