Konseptisuunnittelupäiväkirjat : osa 1: asiakaslähtöisen liiketoiminnan suunnittelua

Abstract

Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä käsitellään yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa konseptisuunnittelun näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoite on selvittää konseptisuunnitteluun vaadittavia toimenpiteitä sekä toteuttaa se käytännössä oman toiminta-ajatuksen pohjalta. Toiminnallinen opinnäytetyö jakautuu kahteen osaan, teoriaan sekä empiriaosuuteen eli omaan tuotokseen.

Teoriaosassa määritellään yrittäjyyttä, toiminta-ajatusta sekä liikeideaa. Konseptisuunnittelu perustuu hyvään markkinaymmärrykseen, ja sitä tutkitaan makro- ja mikroympäristön, segmentoinnin sekä kilpailutilanteen kartoituksilla. Yritysstrategia ohjaa yritystä sen visiossa tarkentuneiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Tässä työssä strategiaa määritellään vision, yritysarvojen sekä erilaistumisen kautta. Teorian viimeinen osa käsittelee brändiä ja erityisesti positiointia sekä brändi-identiteettiä.

Työn empiriaosuus eli konseptisuunnitelma on esitetty liitteenä. Konseptisuunnitelmassa toteutan teoriaa käytännössä oman toiminta-ajatuksen pohjalta. Työ keskittyy erityisesti yrityksen strategiaan, sen kohderyhmien tarkkaan segmentointiin sekä brändi-identiteetin järjestelmälliseen suunnitteluun. Työn empiriaosuus on salattu.

Työ selventää asiakaslähtöisen yritystoiminnan, segmentoinnin sekä brändin tärkeyttä alalla, jossa kilpailutilanne on kova ja jatkuvasti muuttuva.

This practice-based thesis studies company’s traditional business plan from a concept planning perspective. The objective of the thesis is to scope required operations behind concept planning, and to execute it based on my business idea. A practice-based thesis consists of two parts, theory, and empirical part.

The theory part defines entrepreneurship, mission and business idea. Concept planning is highly based on a good market research, and it’s studied through macro- and microenvironment, segmentation and competition surveys. Strategy is a way to achieve company’s vision. In this work, strategy is defined by vision, values and differentiation. The last part of the theory consists of brand, and especially targeting and brand identity.

The empirical part, i.e. concept plan is enclosed with the study. The work is focused on company’s strategies, its focus groups and brand identity. The empirical part is hidden.

The study clarifies the importance of the customer-driven business, segmentation and brand, in a highly competitive and constantly evolving field.