Suomen Taidon jäsenseurojen markkinointiviestinnän nykytilan analysointi

Abstract

Opinnäytteen tarkoituksena on perehtyä Suomen Taidon jäsenseurojen markkinointiviestinnän suunnitteluun sekä toteutukseen. Opinnäytteen tavoitteena on luoda kokonaiskuva jäsenseurojen markkinointiviestinnän tämän hetken tilasta ja tehdä kehitysehdotuksia jäsenseurojen markkinointiviestinnän kehittämiseksi. Tavoitteena on myös havaita mahdollisia toimintoja, jotka tuottavat jäsenseuroille hankaluuksia markkinointiviestinnän puitteissa. Havaintojen perusteella tehdään kehitysehdotuksia lajiorganisaatiolle Suomen Taidolle, jäsenseuroille tarjottavien markkinointiviestinnän tukitoimien kehittämiseksi.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena sähköisellä kyselylomakkeella. Tutkimuksen kolme tutkimuskysymystä keskittyivät sekä markkinointiviestinnän suunnitteluun että toteuttamiseen. Ensimmäinen tutkimuskysymys perehtyi jäsenseurojen tapoihin suunnitella ja toteuttaa markkinointiviestintää. Toinen tutkimuskysymys keskittyi jäsenseurojen asettamiin markkinointiviestintätavoitteisiin sekä niiden saavuttamiseen. Kolmas tutkimuskysymys perehtyi markkinointiviestinnän parissa kohdattuihin haasteisiin.

Tutkimuksen tulosten mukaan markkinointiviestinnän suunnittelussa markkinointiviestintävastaavan nimeäminen on merkittävässä roolissa ja mahdollistaa useiden muiden markkinointiviestinnäntoimenpiteiden toteutumisen. Haasteita kohdataan markkinointiviestinnän suunnittelussa, etenkin kohderyhmän määrittelemisessä sekä kohderyhmän käyttäytymisen tutkimisessa. Myös tavoitteiden ja sanoman puutteellinen määrittely aiheuttaa markkinointiviestinnässä haasteita. Markkinointiviestintää toteutetaan suurimmaksi osaksi digitaalisen markkinoinnin keinoin ja suurimpia haasteita kohdataan markkinointikanavien valinnassa sekä sisällön ja markkinointimateriaalien tuottamisessa.

Toimeksiantajan tulee kohdistaa resurssejaan jäsenseurojen markkinointiviestinnän suunnittelun tukemiseen menestyksekkään markkinoinnin saavuttamiseksi. Jäsenseurojen tulee huomioida markkinointiviestinnän suunnittelussa etenkin markkinointiviestintävastaavan valitseminen, kohderyhmän määrittäminen, kohderyhmän käyttäytymisen tutkiminen sekä mitattavien tavoitteiden asettaminen.

The purpose of this thesis was to get acquainted with marketing communications within the member clubs of Suomen Taido Association. The objective of this thesis was to create a general view of the state of the marketing activities as well as make improvement suggestions on the topic. In addition, marketing actions were observed in order to detect the challenges in executing marketing communications. Even further improvement suggestions were made for enhancing the supporting operations of marketing offered by Suomen Taido Association.

The study was made as a quantitative, academic inquiry. Three main research questions were related to both the planning and the executing marketing activities. The survey questions explored the ways of planning and executing marketing actions as well as the ways of setting goals. They also analysed the challenges that might have been faced when handling the operations of marketing communications.

The research results indicated that appointing a marketing communications coordinator enabled to execute marketing actions. The results also indicated that challenges were faced especially when defining the target audience or researching the behaviour of the target audience.

Based on the survey resources should be focused on planning marketing communications in order to achieve successful results. Appointing a marketing communications coordinator, defining target audience, researching the behaviour of the target audience as well as setting measurable goals should be taken into careful consideration within all the member clubs of Suomen Taido Association.