Kyvyt käyttöön -hanke : Palautekysely ja teemahaastattelu
Kopola, Miia; Mäntyniemi-Koivisto, Marita (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019092419239
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019092419239
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Miia Kopola, Marita Mäntyniemi-Koivisto Kyvyt käyttöön -hanke, palautekysely ja teemahaastattelu 35 sivua ja 3 liitettä Syksy, 2019 Diakonia-ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja kirkon alan AMK-tutkinto Sosionomi (AMK), diakoni
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Siikalatvan ja Pyhännän kuntien alueella toimivan Kyvyt käyttöön -hankkeen kanssa. Tavoitteena oli saada asiakaspalautteen avulla tietoa asiakkaiden kokemuksista. Tarkoituksena oli tuottaa hankkeelle tietoa siitä, miten asiakkaat olivat kokeneet hankkeen toiminnan sekä kuinka hanke voisi kehittää toimintaansa. Opinnäytetyö antoi hankkeelle välineitä välivaiheen arviointiin, hankkeen onnistumisesta suhteessa omiin tavoitteisiinsa. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineistona oli Webropol-kyselyn tulokset sekä diakoniatyöntekijän haastattelu. Laadullisen tutkimuksen menetelminä olivat aineiston keruu kirjallisuudesta, internetlähteistä sekä Kyvyt käyttöön -hankkeelle toteutettu palautekysely ja diakoniatyöntekijän teemahaastattelu. Kyvyt käyttöön -hankkeen asiakkaille suunnatun palautekyselyn vastauksista kävi ilmi, että suurin osa oli kokenut tulleensa autetuksi hankkeeseen osallistumisen aikana. Diakoniatyöntekijän teemahaastattelussa nousi esille työttömyyteen liittyvät taloudelliset vaikeudet sekä seurakunnan mahdollisuudet tuettuun työllistämiseen ja työllistämisestä saadut myönteiset kokemukset.
Asiasanat: heikossa työmarkkina-asemassa oleva, osatyökykyinen, pitkäaikaistyötön
Miia Kopola, Marita Mäntyniemi-Koivisto Kyvyt käyttöön -hanke, palautekysely ja teemahaastattelu 35 sivua ja 3 liitettä Syksy, 2019 Diakonia-ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja kirkon alan AMK-tutkinto Sosionomi (AMK), diakoni
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Siikalatvan ja Pyhännän kuntien alueella toimivan Kyvyt käyttöön -hankkeen kanssa. Tavoitteena oli saada asiakaspalautteen avulla tietoa asiakkaiden kokemuksista. Tarkoituksena oli tuottaa hankkeelle tietoa siitä, miten asiakkaat olivat kokeneet hankkeen toiminnan sekä kuinka hanke voisi kehittää toimintaansa. Opinnäytetyö antoi hankkeelle välineitä välivaiheen arviointiin, hankkeen onnistumisesta suhteessa omiin tavoitteisiinsa. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineistona oli Webropol-kyselyn tulokset sekä diakoniatyöntekijän haastattelu. Laadullisen tutkimuksen menetelminä olivat aineiston keruu kirjallisuudesta, internetlähteistä sekä Kyvyt käyttöön -hankkeelle toteutettu palautekysely ja diakoniatyöntekijän teemahaastattelu. Kyvyt käyttöön -hankkeen asiakkaille suunnatun palautekyselyn vastauksista kävi ilmi, että suurin osa oli kokenut tulleensa autetuksi hankkeeseen osallistumisen aikana. Diakoniatyöntekijän teemahaastattelussa nousi esille työttömyyteen liittyvät taloudelliset vaikeudet sekä seurakunnan mahdollisuudet tuettuun työllistämiseen ja työllistämisestä saadut myönteiset kokemukset.
Asiasanat: heikossa työmarkkina-asemassa oleva, osatyökykyinen, pitkäaikaistyötön