Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Osaamisen johtaminen Helsingin OP Pankissa

Partanen, Milla-Riina (2010)

 
Avaa tiedosto
Partanen_Milla.pdf (484.9Kt)
Lataukset: 


Partanen, Milla-Riina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010112916107
Tiivistelmä
Opinnäytetyössäni pohdin osaamisen johtamista Helsingin OP Pankissa. Osaamisen johtamiseen ja sen käsitteeseen on yritysalalla paljon vaikuttavia tekijöitä. Esimerkiksi yrityksen menestymiseen vaikuttaa se, millä tavoin osaamisen johtamista käsitellään ja miten siitä pidetään huolta. On hyvin tärkeää varmistaa, että osaamisen johtaminen määritellään yritykselle kuvatun strategian ja vision mukaisesti.

Tavoitteena osaamisen johtamisessa on saada työntekijät ymmärtämään osaamisen johtamiseen liittyviä asioita sekä parantaa yrityksen menestymistä markkinoilla. Työnantajan tulee myös osata toimia niiden kriteereiden mukaan, jotka yritys on osaamisen johtamiselle määritellyt.

Opinnäytetyöni käsittelee osaamisen johtamista niin käsitteenä kuin sitä, mitä se tällä hetkellä on Helsingin OP Pankissa ja mitä se voisi olla tulevaisuudessa. Helsingin OP Pankilla on osaamisen johtaminen hyvin hallussa ja se toimiikin pankin vision ja strategian mukaisesti. Tarkoituksena on kuitenkin laajentaa osaamisen johtamista sekä kehittää sitä parempaan suuntaan. Tähän opinnäytetyöhön olen kerännyt paljon hyödyllistä tietoa osaamisen johtamisesta sekä ottanut mukaan asiantuntijoiden mielipiteitä sisäisen osaamisen johtamisen toimivuudesta Helsingin OP Pankissa. Tavoitteena on saada parempaa osaamisen johtamista Helsingin OP Pankkiin mitä se tällä hetkellä on.

Opinnäytetyössäni teorian pohjana olen käyttänyt paljon alan kirjallisuutta, joka käsittelee osaamisen johtamista. Tämän lisäksi olen käyttänyt Helsingin OP Pankin hyödyllistä sisäistä materiaalia. Teorian pohjalta olen ensin keskittynyt käsittelemään osaamisen johtamista ja siihen liittyviä termejä sekä ominaisuuksia. Sen jälkeen olen kertonut Helsingin OP Pankin sisäisestä osaamisen johtamisesta sekä kyselyn avulla todennut uusia parantavia tekijöitä osaamisen johtamiseen.

Tutkimustulosten pohjalta selviää kyselyyn vastanneiden keskeisimmät mielipiteet ja vastaukset, jotka ovat olennaisin osa tutkimustani. Tutkimustuloksia olen jäsennellyt ja pohtinut sisällönanalyysin kriteerein.

Kehitysehdotuksen Helsingin OP Pankille olen koostanut teorian, nykykäytännön, kyselyn tulosten sekä omien päätelmien pohjalta. Tavoitteena onkin, että kehitysehdotuksestani on mahdollisimman paljon hyötyä Helsingin OP Pankille ja siitä saisi uusia ideoita osaamisen johtamisen kehittämiseen.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste