Monikulttuurisen työyhteisön johtaminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia monikulttuuristen työyhteisöjen johtamista Satakunnan alueella. Tutkimuksen päätavoite oli tutkia, kuinka monikulttuurinen työyhteisö vaikuttaa johtamiseen. Eroaako se esimerkiksi jotenkin suomalaisen työyhteisön johtamisesta tai onko jotakin tiettyjä seikkoja jotka on mahdollisesti otettava huomioon johdettaessa työyhteisöä, jossa on työntekijöitä monesta eri kulttuurista. Teoriaosassa tarkasteltiin eri johtamistyylejä sen mukaan, mitä haastattelujen perusteella tuli esille ja mitä pidettiin tärkeänä monikulttuurisen työyhteisön johtamisessa. Tutkimustulosten myötä myös perehdyttäminen tuli olennaiseksi ottaa tarkasteluun johtamisen ohella.

Tämä opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena haastattelemalla mo-nikulttuuristen yritysten henkilöstöpäällikköjä ja rekrytoinnista vastaavia henkilöitä. Teemahaastattelulla pyrittiin saamaan mahdollisimman tarkkaa ja luotettavaa tietoa yritysten johtamiskäytännöistä.

Haastattelut suoritettiin Satakuntalaisissa yrityksissä, jotka ovat monikulttuurisia ja joissa on ulkomaalaista työvoimaa ja kokemusta monikulttuurisen työyhteisön johtamisesta.

Opinnäytetyö on osa laajempaa tutkimusprojektia, jonka tarkoituksena on tuottaa tutkimustietoa Satakunnan alueen yritysten suhtautumisesta monikulttuurisuuteen, sekä yritysten tiedoista, käsityksistä, asenteista ja toiveista liittyen ulkomaalaisiin työntekijöihin ja harjoittelijoihin. Tässä opinnäytetyössä perehdytään johtamisnäkemykseen.

Managing multicultural enterprises. The purpose of this thesis was to study multicultural enterprises from the management point of view in Satakunta region. The main purpose was to examine how multicultural work community affects to management. And solve out if there are some particular ways to lead multicultural work environment in where works people from different cultures.

This thesis has been carried out qualitative research by interviewing the human resource managers from multicultural work environments. Interviewing was the most accurate and reliable way to get information about corporation`s governance practices, by using the themeinterview and open-ended questions as a research method.

The interviews were carry out in companies, which were multicultural, and in which is known to be foreign labor and experience of a multicultural working community.

This thesis is part of a broader research project, which aims to produce research information about Satakunta region companies attitudes towards multiculturalism, as well as corporate knowledge, opinions, attitudes and expectations concerning of foreign workers and trainees.