Lastensuojelun perhetyön kirjaaminen

Abstract

Tämä tutkimus käsittelee lastensuojelun perhetyön kirjaamista. Tutkimuksen teoriaosassa käsitellään lastensuojelua, lastensuojelun perhetyötä, kirjaamista sosiaalityössä sekä osallisuutta lastensuojelussa. Tutkimusosassa käsitellään lastensuojelun perhetyöntekijöiden kirjaamiskokemuksia. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää mitä, miten ja miksi lastensuojelun perhetyöntekijät kirjaavat sekä tutkia, miten osallisuus näyttäytyy kirjaamisessa. Tutkimus on kvalitatiivinen tutkimus, jossa pyritään mahdollisimman kokonaisvaltaisesti selvittämään haastateltavien subjektiivisia näkemyksiä ja kokemuksia perhetyön kirjaamisesta. Aineiston hankinnan menetelmänä tutkimuksessa käytetään teemahaastattelua.

Tutkimuksen keskeisiä tuloksia on, että lastensuojelun perhetyöntekijät kirjaavat asiakaskertomukseen valtakunnallisten ohjeiden mukaiset tiedot. Kirjaamiskoulutus on vähäistä. Lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden tarvitseman tiedon sisältö on epäselvä. Kirjaaminen asiakaskertomukseen tapahtuu asiakkaan kanssa yhdessä. Asiakas allekirjoittaa asiakaskertomuksen. Kirjaamisen syynä on lain velvoite. Osallisuus on vahvasti mukana kirjaamisessa. Lastensuojelun perhetyöntekijöiden kirjaamisten hyödyntäminen sosiaalityön muuhun kirjaamiseen koetaan ohueksi.

Johtopäätöksinä voidaan todeta, että lastensuojelun perhetyön kirjaaminen vaatii erityisosaamista. Siihen tarvitaan koulutusta, jolloin kirjaamisen sisällöt avautuvat perhetyöntekijöille paremmin. Asiakkaan kanssa yhdessä kirjaaminen on monessa suhteessa työn etenemisen kannalta tuloksellista. Kirjaamisen laajempaan hyödyntämiseen voi vaikuttaa tuleva kirjaamisen siirtyminen sähköiseen asiakastietojärjestelmä Efficaan. Osallisuus on perhetyössä ja perhetyön kirjaamisessa vahvasti esillä.

This study deals with documenting in family work. The objective of the study was to examine what, how and why is documented by the workers in family work of child welfare. Another objective was to examine to what extent clients participate in documentation.

The study drew from theories on child protection, family work, documentation in social work and client participation. This study was qualitative. Theme interviews were used to find out family workers’ subjective opinions and experiences of documenting family welfare. Altogether four family workers were interviewed.

One of the essential results is that the workers in family work of child welfare do record the information in the Client Report as the national guidelines instruct. There is little training for this documentation. However, the workers are not quite sure what information social workers in child welfare need them to record. Recording the information is done together with the client, and the client signs the documents.

The documentation is reguired by law. Clients participate in documentation. This documentation is not utilized by other workers in social work. It can be stated as a conclusion that recording of family work in child welfare requires special skills. Training is needed so that family workers know what to record. Recording together with the client is productive in many ways for the progression of work. In the future, documentation will be made on an electronic client data system Effica. This might promote a larger utilization of the documentation. Client participation is seen as essential in documentation.