Vapaaehtoisten kokemuksia kriisityöstä : Jyväskylän Kriisikeskus Mobilessa
Ollilainen, Nina (2011)
Ollilainen, Nina
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102092177
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201102092177
Tiivistelmä
Vapaaehtoistyö on valtava yhteiskunnallinen voimavara. Vapaaehtoistyö on palkatonta toimintaa tavallisen ihmisen tiedoin ja taidoin. Jyväskylän kriisikeskus Mobile kuuluu Suomen Mielenterveysseuran kriisikeskusverkostoon ja kouluttaa vapaaehtoisia kriisityöntekijöitä lähes vuosittain. Kriisikeskukset tarjoavat asiakkaille lyhytkestoista apua tukemalla läpi normaalien kriisireaktioiden.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää vapaaehtoistyötä kriisikeskus Mobilessa tehneiden kokemuksia työstä ja kriisityön merkityksistä. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea vapaaehtoista. Tutkimus on laadullinen ja menetelmänä oli teemahaastattelu. Aineiston analysointi toteutui sisällön analyysin keinoin.
Tutkimuksen mukaan haastateltavat hakeutuivat kriisityön vapaaehtoistyöhön, koska heidän elämäntilanteensa oli sopiva. Vapaaehtoistyöstä haettiin vaihtelua. Myös arvoihin liittyvät asiat olivat tärkeässä roolissa hakeutuessa kriisityöhön, kuten esimerkiksi halu auttaa. Motivaatiota työhön lisäsi onnistumisen kokemukset.
Kriisityön kokemukset herättivät paljon tunteita ja haastoivat maailmankuvaa. Vapaaehtoistyön koettiin antavan sisältöä elämään ja tunteen siitä, että tekee jotakin arvokasta.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää vapaaehtoistyötä kriisikeskus Mobilessa tehneiden kokemuksia työstä ja kriisityön merkityksistä. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea vapaaehtoista. Tutkimus on laadullinen ja menetelmänä oli teemahaastattelu. Aineiston analysointi toteutui sisällön analyysin keinoin.
Tutkimuksen mukaan haastateltavat hakeutuivat kriisityön vapaaehtoistyöhön, koska heidän elämäntilanteensa oli sopiva. Vapaaehtoistyöstä haettiin vaihtelua. Myös arvoihin liittyvät asiat olivat tärkeässä roolissa hakeutuessa kriisityöhön, kuten esimerkiksi halu auttaa. Motivaatiota työhön lisäsi onnistumisen kokemukset.
Kriisityön kokemukset herättivät paljon tunteita ja haastoivat maailmankuvaa. Vapaaehtoistyön koettiin antavan sisältöä elämään ja tunteen siitä, että tekee jotakin arvokasta.