Iso laiva kääntyy hitaasti: kriittisten tilanteiden jälkitoimet Oulun poliisilaitoksella

Abstract

Poliisi joutuu työssään kohtaamaan erilaisia kriittisiä tilanteita ja kokemaan voimakastakin stressiä. Poliisin henkilöstön työkyvyn ja hyvinvoinnin ylläpitäminen vaatii näiden tilanteiden jälkeen erilaisia jälkitoimia, joista poliisihallitus on valtakunnallisesti ohjeistanut. Lisäksi poliisilaitoksilla on omat paikalliset ohjeensa. Tämä opinnäytetyö käsittelee kriittisten tilanteiden jälkitoimia ja niiden onnistumista Oulun poliisilaitoksen alueella yksittäisten poliisimiesten kokemusten kautta. Jälkitoimet, joita tässä tutkimuksessa käsitellään, ovat purkukeskustelut, posttraumatyöpajat sekä työterveyden palvelut.

Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna ja siinä haastateltiin kahta esimiesasemassa toimivaa poliisimiestä Oulun poliisilaitokselta. Tavoitteena oli selvittää, millaisia kriittisiä tilanteita haastateltavat ovat virkauransa aikana kohdanneet ja millaisia jälkitoimia heidän kohdallaan on järjestetty. Lisäksi selvitettiin, kuinka näissä jälkitoimissa haastateltavien näkökulmasta on onnistuttu ja mitä kehitettävää niissä on.

Tutkimustulosten perusteella viimeisen hieman yli kymmenen vuoden aikana on tapahtunut paljon kehitystä erityisesti esimiesten toiminnassa ja asenteissa. Haastateltavat toivat esille näkökulmia etenkin esimiesten roolista kriittisten tilanteiden jälkitoimissa. Purkukeskusteluista ja posttraumatyöpajoista tulee puhua enemmän jo peruskoulutuksessa ja jatkokoulutuksessa pyrittävä purkukeskustelujen järjestämisen kynnyksen madaltamiseen. Lisäksi esimiesten ja työntekijöiden asenteita asioista ja ongelmista puhumista kohtaan tulee muuttaa myönteisemmäksi. Posttraumatyöpajoista tulee tehdä helpommin lähestyttäviä tiedottamalla niistä enemmän ja varmistamalla, että koko poliisin henkilöstö tietää ketkä niihin voivat osallistua. Työterveyden osalta tulee työntekijöiden tietoisuutta saatavilla olevista palveluista lisätä ja panostaa siihen, että työterveyden henkilöstö on koulutettu vastaamaan paremmin poliisin tarpeisiin