Monikulttuurisen potilaan hoitotyö akuuttiosastolla sairaanhoitajien kokemana
Sohlman, Satu (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112722967
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112722967
Tiivistelmä
Vuonna 2017 suomessa asuvien ulkomaalaistaustaisten määrä oli 385 000 henkilöä. Yleisin taustamaa vuonna 2017 ulkomaalaistaustaisilla oli Venäjä. Seuraavaksi suurimpia ryhmiä olivat Viro, Irak, Somalia ja entinen Jugoslavia (Tilastokeskus 2018.) Vuonna 2015 Suomeen saapui ennätysmäärä hakijoita, yhteensä 32 476 henkilöä (Sisäministeriö).
Maahanmuuttaja määrien kasvu näkyy myös terveydenhuollossa. Tämä lisää tarvetta kehittää työntekijöiden monikulttuurisen hoitotyön osaamista. (Sainola-Rodriguez 2013, 143.) Monikulttuurisen osaamisen kehittämisestä vastaa hoitotyöntekijän itsensä lisäksi työyhteisö ja koko organisaatio (Abdelhamid – Juntunen – Koskinen 2009, 7, 9). Sainola – Rodriguezin (2009) mukaan kaikissa aiemmin Suomessa tehdyissä maahanmuuttajiin ja maahanmuuttajien hoitamiseen kohdistuneissa tutkimuksissa nousee esille terveydenhuollon henkilöstön lisäkoulutuksen tarve, etenkin maahanmuuttajien kohtaamiseen liittyvissä asioissa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Laakson sairaalassa hoitajien kokemuksia monikulttuurisen potilaan hoidosta Laakson sairaalan eri akuuttiosastoilla. Työn tavoitteena on tuottaa näyttöön perustuvaa tietoa hoitajien lisäkoulutustarpeesta.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin avoimella kyselylomakkeella kevään 2019 aikana. Kyselyyn osallistui kaksikymmentä vastaajaa (N=20). Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysimenetelmällä. Tulosten perusteella positiivisena nousi vastaajien halu oppia ja ymmärtää erilaisia kulttuureja, kulttuurierot huomioitiin entistä paremmin ja yhteisöllinen kulttuuri koettiin pääosin voimavarana. Haasteina koettiin kommunikaatio ongelmat ja erilaiset näkemykset hoitotyöstä. Hyvään monikulttuuriseen osaamiseen liittyi hyvä kielitaito, saatu koulutus, työharjoittelut tai opinnot ulkomailla, oma tai lähipiirin monikulttuurinen tausta sekä monikulttuurinen työyhteisö. Lisäkoulutuksen tarve nousi esiin vastauksista. Useissa kansainvälisissä sekä suomalaisissa tutkimuksissa onkin todettu terveydenhuollon lisäkoulutuksen parantavan monikulttuurista osaamista.
Maahanmuuttaja määrien kasvu näkyy myös terveydenhuollossa. Tämä lisää tarvetta kehittää työntekijöiden monikulttuurisen hoitotyön osaamista. (Sainola-Rodriguez 2013, 143.) Monikulttuurisen osaamisen kehittämisestä vastaa hoitotyöntekijän itsensä lisäksi työyhteisö ja koko organisaatio (Abdelhamid – Juntunen – Koskinen 2009, 7, 9). Sainola – Rodriguezin (2009) mukaan kaikissa aiemmin Suomessa tehdyissä maahanmuuttajiin ja maahanmuuttajien hoitamiseen kohdistuneissa tutkimuksissa nousee esille terveydenhuollon henkilöstön lisäkoulutuksen tarve, etenkin maahanmuuttajien kohtaamiseen liittyvissä asioissa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Laakson sairaalassa hoitajien kokemuksia monikulttuurisen potilaan hoidosta Laakson sairaalan eri akuuttiosastoilla. Työn tavoitteena on tuottaa näyttöön perustuvaa tietoa hoitajien lisäkoulutustarpeesta.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin avoimella kyselylomakkeella kevään 2019 aikana. Kyselyyn osallistui kaksikymmentä vastaajaa (N=20). Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysimenetelmällä. Tulosten perusteella positiivisena nousi vastaajien halu oppia ja ymmärtää erilaisia kulttuureja, kulttuurierot huomioitiin entistä paremmin ja yhteisöllinen kulttuuri koettiin pääosin voimavarana. Haasteina koettiin kommunikaatio ongelmat ja erilaiset näkemykset hoitotyöstä. Hyvään monikulttuuriseen osaamiseen liittyi hyvä kielitaito, saatu koulutus, työharjoittelut tai opinnot ulkomailla, oma tai lähipiirin monikulttuurinen tausta sekä monikulttuurinen työyhteisö. Lisäkoulutuksen tarve nousi esiin vastauksista. Useissa kansainvälisissä sekä suomalaisissa tutkimuksissa onkin todettu terveydenhuollon lisäkoulutuksen parantavan monikulttuurista osaamista.