Tekoälyn vaikutus rekrytointiprosessiin
Lampi, Timi (2019)
Lampi, Timi
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120324262
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120324262
Tiivistelmä
Tekoälyn hyödyntäminen rekrytoinnissa on alan isoimpia trendejä ja kiinnostavimpia puheenaiheita. Tästä kertoo Kansallinen Rekrytointitutkimus 2019, jonka perusteella tekoälyn lisääntyminen rekrytoinnissa oli kolmen kiinnostavimman trendin joukossa. Digitalisaatio sekä tekoäly muuttavat rekrytointialaa nopealla aikataululla. Tällä opinnäytetyöllä ei ollut toimeksiantajaa, vaan tutkimus osoitettiin yleisesti Vaasan henkilöstöpalvelualan yrityksille.
Teoreettinen viitekehys keskittyy rekrytointiin sekä tekoälyyn. Rekrytointiosuudessa käsitellään kokonaisuudessaan rekrytointia yleisellä tasolla ja rekrytointiprosessin vaiheita. Teoriaosuudessa käsitellään myös tekoälyä sekä sen osa-alueita, kuten koneoppimista. Tämän lisäksi teoriaosuus käsittelee myös rekrytointiin vaikuttavaa digitalisaatiota.
Opinnäytetyön empiirinen osuus koostui kvantitatiivisesta tutkimuksesta. Kyselytutkimus kohdistettiin Vaasan alueen henkilöstöpalvelualan yrityksien työntekijöille. Kyselytutkimuksen avulla pyrittiin selvittämään, kuinka rekrytointi tulee muuttuvaan tulevaisuudessa. Lisäksi haluttiin selvittää, mitä hyötyjä tekoälyn tuomista uusista rekrytointitavoista on ja vaikuttaako tekoäly haitallisesti tulevaisuuden rekrytointiin. Lopuksi tutkittiin vielä, mitä tekoälyn mahdollisuuksia käytetään nykyisissä rekrytointiprosesseissa.
Tutkimustuloksen perusteella voidaan todeta, että yli puolet Vaasan alueen henkilöstöpalvelualan yrityksistä ei hyödynnä tekoälyä rekrytointiprosesseissaan. Tuloksista voidaan todeta myös, että tekoälyn uskotaan yleistyvän rekrytoinnissa lähivuosien aikana. Tekoäly tulee nopeuttamaan rekrytointiprosesseja ja tekemään niistä taloudellisempia. Rekrytointiprosessin alkuvaiheiden uskotaan hyötyvän eniten tekoälyn tuomista mahdollisuuksista
Teoreettinen viitekehys keskittyy rekrytointiin sekä tekoälyyn. Rekrytointiosuudessa käsitellään kokonaisuudessaan rekrytointia yleisellä tasolla ja rekrytointiprosessin vaiheita. Teoriaosuudessa käsitellään myös tekoälyä sekä sen osa-alueita, kuten koneoppimista. Tämän lisäksi teoriaosuus käsittelee myös rekrytointiin vaikuttavaa digitalisaatiota.
Opinnäytetyön empiirinen osuus koostui kvantitatiivisesta tutkimuksesta. Kyselytutkimus kohdistettiin Vaasan alueen henkilöstöpalvelualan yrityksien työntekijöille. Kyselytutkimuksen avulla pyrittiin selvittämään, kuinka rekrytointi tulee muuttuvaan tulevaisuudessa. Lisäksi haluttiin selvittää, mitä hyötyjä tekoälyn tuomista uusista rekrytointitavoista on ja vaikuttaako tekoäly haitallisesti tulevaisuuden rekrytointiin. Lopuksi tutkittiin vielä, mitä tekoälyn mahdollisuuksia käytetään nykyisissä rekrytointiprosesseissa.
Tutkimustuloksen perusteella voidaan todeta, että yli puolet Vaasan alueen henkilöstöpalvelualan yrityksistä ei hyödynnä tekoälyä rekrytointiprosesseissaan. Tuloksista voidaan todeta myös, että tekoälyn uskotaan yleistyvän rekrytoinnissa lähivuosien aikana. Tekoäly tulee nopeuttamaan rekrytointiprosesseja ja tekemään niistä taloudellisempia. Rekrytointiprosessin alkuvaiheiden uskotaan hyötyvän eniten tekoälyn tuomista mahdollisuuksista