Pk-yrityksen tietojärjestelmän suunnittelu, johtaminen ja toteutus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli ratkaista toimeksiantajan yritysten sisäisen tiedonkulun ongelmia ottamalla käyttöön nykyaikainen sähköpostijärjestelmä ja intranet. Yrityksellä ei ollut käytössä Exchange-palvelinta eikä omaa intranet-ratkaisua ennen tätä työtä.

Opinnäytetyössä saavutettiin sille asetetut tavoitteet. Opinnäytetyön tuloksena suunniteltiin, johdettiin ja toteutettiin projekti, jossa matkailu-, ravintola- ja henkilöstöpalvelualalla toimivien Service Restaurants Oy:n ja Formia-Future Oy:n yhteiseen yritysverkkoon asennettiin Small Business Server 2008, otettiin käyttöön Exchange Server 2007 -sähköposti, kalenterit, yhteystiedot ja jakeluluettelot. Yrityksille rakennettiin yhteinen intranet hallinnon ja toimipisteiden välille sekä luotiin alusta dokumenttien jakamiseen SharePoint Services 3.0 -ohjelmistolla. Opinnäytetyö oli myös mahdollisuus oppia Microsoft Server -ympäristöstä.

Tämän toiminnallisen työn viitekehyksessä käsitellään yritysviestintää ja sen välineitä. Tässä raportissa keskitytään käsittelemään havainnollisesti Exchange-sähköpostijärjestelmän ja SharePoint-ohjelmiston käyttöönottoa ja niiden hyötyjä yritykselle. SharePointin käyttöönotosta ja muokkaamisesta on varsin vähän suomenkielistä materiaalia, joten tätä opinnäytetyötä voidaan pitää oppaana vastaavanlaisissa kehittämisprojekteissa ja asennustoimissa.

The objective of this Bachelor’s Thesis was to find solutions for the client companies' internal communication problems, such as communication problems between the administration and the places of businesses. To solve the communication gap modern e-mail system and intranet were introduced. The company did have neither Exchange server nor intranet solution prior to this work. The client companies Service Restaurants Oy and Formia-Future Oy operate in the field of tourism and hospitality.

This thesis reached its objectives. The result of the work was a project which was planned, managed and implemented during the study. In the project, Small Business Server 2008 was installed to the joint corporate network and Exchange Server 2007 e-mail, calenders, contacts and distribution lists were introduced. Additionally, to the shared network a joint intranet between administration and places of businesses was developed. A platform for document sharing was established with SharePoint Services 3.0 software. This development process was additionally an opportunity to gain comprehension of Microsoft Server environment.

In the frame of reference concept of corporate communication and its instruments were discussed. The content of this study concentrates more on the functional implementation process and the outcome can be considered as a guidebook for similar implementation projects, as it has been noted that there is fairly little material available of SharePoint implementation in Finnish.