"Yhteistyöllä on huikee voima" : Hervannan perhekeskustoimijoiden kokemuksia monitoimijaisesta yhteistyöstä

Abstract

Opinnäytetyön avulla kartoitettiin Tampereen Hervannan perhekeskustoimijoiden kokemuksia monitoimijaisena yhteistyönä toteutetusta matalan kynnyksen kohtaamispaikkakokeilusta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tekijöitä, jotka edistävät onnistunutta monitoimijaista yhteistyötä perhekeskustoimijoiden välillä. Lisäksi selvitettiin niitä mahdollisuuksia ja haasteita, joita eri toimijoiden yhteiseen kohtaamispaikkakokeiluun on sisältynyt. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä näkyväksi kohtaamispaikan toimijoiden välinen yhteinen työ ja tuottaa Tampereen perhekeskustoimijoille tietoa monitoimijaista yhteistyötä edistävistä tekijöistä.

Tutkimuksen aineisto koostui Hervannan alueen perhekeskustoimijoille ryhmähaastatteluna toteutetusta teemahaastattelusta. Kohderyhmänä olivat julkisen ja kolmannen sektorin toimijat, jotka kehittivät alueelle kokeiluluonteisesti yhteisen matalan kynnyksen PerhePopUp-kohtaamispaikan. Kohtaamispaikka sijaitsi kauppakeskuksessa osana perheiden arkiympäristöä ja sitä ylläpitivät julkisen ja kolmannen sektorin toimijat yhteisesti. Haastattelusta saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin keinoin.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että onnistunut monitoimijainen yhteistyö edellyttää toimijoilta vahvaa sitoutumista ja motivaatiota, mutta myös aikaa työskennellä yhdessä yhteisen tavoitteen eteen. Sektorien välinen yhteinen työ vaatii toteutuakseen jokaisen sektorin johdon antamaa tukea ja resursseja. Tutkimuksen mukaan merkittävä yhteistyötä edistävä tekijä on myös toimijoiden yhteinen historia onnistuneesta yhteistyöstä, joka on luonut luottamusta toimijoiden välille. Toimijoiden kokemuksen mukaan kohtaamispaikkakokeilussa oleellinen yhteistyötä edistävä tekijä oli lisäksi yhteinen, neutraali tila kauppakeskuksessa, joka mahdollisti tasavertaisen kohtaamisen niin toimijoiden kesken, kuin myös toimijoiden ja perheiden välillä.

Tulokset osoittavat pitkäjänteisen monitoimijaisen yhteistyön syventävän toimijoiden välisiä suhteita ja mahdollistavan yhdessä tekemisen. Johtopäätöksenä voidaankin todeta toimivan monitoimijaisen yhteistyön mahdollistavan matalan kynnyksen palvelujen kehittämisen paikallisella tasolla joustavasti ja ketterästi jo olemassa olevilla resursseilla.

The objective was to describe what kind of experience it was for the family centre professionals in Hervanta to develop and maintain together a joint pop-up meeting place for families. The purpose was to identify facilitators to collaboration from the perspective of the family center professionals. The aim was to collect information on succesful interprofessional collaboration for the family center professionals of Tampere.

The data were collected through a semi-structured group interview. The focus group consisted of family center professionals from both the public and the third sector. The material was analysed through qualitative content analysis.

According to the results the main elements for successful collaboration are: the commitment of the professionals to work together for the joint objective, the resources and support given by the management for the collaboration in each sector and the previous successful collaboration between the professionals.

The study suggests that when interprofessional collaboration between the professionals is successful, it is possible to create new low-threshold services for families swiftly and efficiently by combining the resources of social sectors. Futher study could collect more information on the barriers to interprofessional collaboration from a larger group of family center professionals.