Tulevaisuuden teknologiat matkailussa : esiselvitys

Abstract

Tämä Tulevaisuuden teknologiat matkailussa -esiselvityshankkeen loppujulkaisu kokoaa yhteen projektisuunnitelman, hankkeen selvitysten, kyselyn ja haastattelujen tulosten sekä loppuraportin tiedot. Raportti rakentuu siten, että alussa esitellään esiselvityksen projektisuunnitelman ydinkohdat, kuten hankkeen tavoitteet, toimenpiteet ja budjetti. Raportista iso osa on teknologisia katsauksia, joita kuvataan johdantoluvun jälkeen kahdessa seuraavassa osassa. Katsauksista ensimmäinen käsittelee VR/AR- teknologioita matkailussa (Koskela & Koskela) ja toinen tekoälyä ja robotiikkaa matkailussa (Andersson & Hiltunen). Selvitysten tehtävänä oli nimenomaan kuvata teknologioiden kehityssuuntia matkailussa. Selvitysten jälkeen käsitellään yrityskyselyn tulokset teknologian lähtötilanteesta kainuulaisten matkailuyritysten osalta. Yrityshaastattelujen tuloksia ideoineen ja tarpeineen kuvataan kyselyn jälkeen. Raportin lopuksi esitetään yhteenveto hankkeesta käytännön toimenpiteiden, tavoitteiden ja tulosten osalta, sekä esitetään mahdollisia jatkotoimenpidemahdollisuuksia.