Päiväkirjaopinnäytetyö : projekti- ja palvelupäällikkönä IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksessä
Junnila, Tommi (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121226248
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121226248
Tiivistelmä
Tämän päiväkirjaopinnäytetyön tarkoituksena on kuvata IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksessä projekti- ja palvelupäällikön työtehtäviä 12.8.–18.10.2019 väliseltä ajalta.
Tavoitteena oli seurata ammattitaidon kehitystä päivittäisen raportoinnin sekä viikoittain tehtävästä viikkoanalyysistä.
Nykytilanteen kuvauksessa kuvattiin työtehtäviäni ja kuvailin konkreettisesti kyseisiä työtehtäviä sekä minkälaista osaamista työtehtävissä tarvitaan.
Päivittäisessä raportoinnissa kuvattiin työpäivän aikana tekemiäni työtehtäviä, työpäivälle asettamiani tavoitteita sekä tavoitteiden toteutumista. Viikkoanalyyseissä arvioitiin tavoitteiden toteutumista, mitä ongelmia esiintyi viikon aikana ja miten ratkaisin ongelmat sekä arvioitiin viikon aikana osaamiseni kehittymistä.
Pohdinnassa vertaan nykytilanteen kuvauksesta ja päiväkirjaraportoinnissa syntynyttä analyysiä. Mitä kehitystä on tapahtunut ja minkälaisia uusia ratkaisumalleja tai menetelmiä oli löytänyt sekä miten ammattitaitoni on kehittynyt päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön kirjoittamisen aikana. The purpose of this diary-based thesis is to describe the project/service delivery managers work tasks in an IT and business consulting company. Daily reports where written between 12.08.2019- 18.10.2019 periods. The objective is to follow the development of the professional skills by daily reporting and week analysis done every week.
In the present situation, I describe my work tasks and assignments and describe what kind of skills where needed for the assignments.
In the daily reports, I describe the work tasks I am doing during the day and how I accomplish my appointed objectives. I describe what problems where found during the week and how the problems were solved.
In the consideration, I compare the description of the present situation and analysis, which has created in the diary reporting to what development has happened and what kind of new solutions or methods have I found and how my professional skills developed during the writing of the diarybased thesis.
Tavoitteena oli seurata ammattitaidon kehitystä päivittäisen raportoinnin sekä viikoittain tehtävästä viikkoanalyysistä.
Nykytilanteen kuvauksessa kuvattiin työtehtäviäni ja kuvailin konkreettisesti kyseisiä työtehtäviä sekä minkälaista osaamista työtehtävissä tarvitaan.
Päivittäisessä raportoinnissa kuvattiin työpäivän aikana tekemiäni työtehtäviä, työpäivälle asettamiani tavoitteita sekä tavoitteiden toteutumista. Viikkoanalyyseissä arvioitiin tavoitteiden toteutumista, mitä ongelmia esiintyi viikon aikana ja miten ratkaisin ongelmat sekä arvioitiin viikon aikana osaamiseni kehittymistä.
Pohdinnassa vertaan nykytilanteen kuvauksesta ja päiväkirjaraportoinnissa syntynyttä analyysiä. Mitä kehitystä on tapahtunut ja minkälaisia uusia ratkaisumalleja tai menetelmiä oli löytänyt sekä miten ammattitaitoni on kehittynyt päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön kirjoittamisen aikana.
In the present situation, I describe my work tasks and assignments and describe what kind of skills where needed for the assignments.
In the daily reports, I describe the work tasks I am doing during the day and how I accomplish my appointed objectives. I describe what problems where found during the week and how the problems were solved.
In the consideration, I compare the description of the present situation and analysis, which has created in the diary reporting to what development has happened and what kind of new solutions or methods have I found and how my professional skills developed during the writing of the diarybased thesis.