Ohjelmistorobotiikan hyödyntämisen mahdollisuudet prosessin tehostamisessa finanssialan yrityksessä
Ilvonen, Miia (2019)
Ilvonen, Miia
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121226327
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121226327
Tiivistelmä
Rahoitusalaa säätelevä lainsäädäntö kiristyy koko ajan. Finanssialalla toimivien yritysten on vastattava muutoksiin ja päivitettävä käytössä olevat järjestelmät sekä toimintamallit, että ne pystyvät suoriutumaan uudistuvan lainsäädännön velvoitteista. Ohjelmistorobotiikan avulla voidaan toistuvia manuaalisesti suoritettavia tehtäviä automatisoida. Ohjelmistorobotit voidaan ohjelmoida tekemään säännönmukaista, toistuvaa työtä tietokoneella. Ohjelmistorobotti ei ole fyysinen robotti, vaikka se joskus nimetäänkin ihmismäisesti, vaan ohjelmistopohjainen ratkaisu.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua finanssialan yrityksen vakuusarvion prosessikehitykseen ja selvittää, voidaanko ohjelmistorobotiikkaa hyödyntää prosessissa. Työssä keskitytään ei-tavanomaisiin vakuuskohteisiin, joiden arvoa ei pystytä päättelemään alueella toteutuneiden aiempien kauppojen mukaan, tällaisia ovat esimerkiksi kartanot tai liikekiinteistöt. Tutkimuskysymyksiä ovat: miten robotiikkaa voidaan hyödyntää vakuudenarvioinnissa ja mistä kannattaa lähteä liikkeelle ja missä järjestyksessä kehitysehdotuksia lähdetään toteuttamaan. Tarkoituksena on kuvata nykyistä prosessia ja sen kehitystä.
Opinnäytetyössä löydettiin prosessista kehityskohteita, joissa ohjelmistorobotiikkaa olisi mahdollista hyödyntää. Prosessikehityksen ollessa vielä kesken ei ohjelmistorobotin kehitys päässyt vielä toteutuslistalle. Ehdotukset on toimitettu toimeksiantajalle eteenpäin jatkotyöstämistä varten.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua finanssialan yrityksen vakuusarvion prosessikehitykseen ja selvittää, voidaanko ohjelmistorobotiikkaa hyödyntää prosessissa. Työssä keskitytään ei-tavanomaisiin vakuuskohteisiin, joiden arvoa ei pystytä päättelemään alueella toteutuneiden aiempien kauppojen mukaan, tällaisia ovat esimerkiksi kartanot tai liikekiinteistöt. Tutkimuskysymyksiä ovat: miten robotiikkaa voidaan hyödyntää vakuudenarvioinnissa ja mistä kannattaa lähteä liikkeelle ja missä järjestyksessä kehitysehdotuksia lähdetään toteuttamaan. Tarkoituksena on kuvata nykyistä prosessia ja sen kehitystä.
Opinnäytetyössä löydettiin prosessista kehityskohteita, joissa ohjelmistorobotiikkaa olisi mahdollista hyödyntää. Prosessikehityksen ollessa vielä kesken ei ohjelmistorobotin kehitys päässyt vielä toteutuslistalle. Ehdotukset on toimitettu toimeksiantajalle eteenpäin jatkotyöstämistä varten.