- Selaus nimekkeen mukaan LAB-ammattikorkeakoulu
Viitteet 2347-2366 / 5743
-
Laadukas palvelukokemus : ohjaavan saapumisviestin vaikutus terveyspalveluyrityksen asiakaskokemukseen
(2022)Teknologian kehityksen myötä perinteistä asiakaspalvelutyötä on kehitetty ja luotu uusia tapoja vastata asiakkaiden tarpeisiin. Digitaaliset ratkaisut voivat toimiessaan olla tehokkaita ja tuottavia. Henkilöstöresurssia ... -
Laadukas varhaiskasvatus vanhempien kokemana : kyselytutkimus päiväkodin asiakasperheille
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa ja kuvailla varhaiskasvatuksen laatua huoltajien näkökulmasta. Tarkoituksena oli lisäksi tuottaa tutkittua tietoa varhaiskasvatuksen laadusta, jotta esiin nousevien kehitystarpeiden ... -
Laadukkaan asiakaspalvelun kehittäminen muuttuvassa toimintaympäristössä : case: Maanmittauslaitoksen myyntilaskutuksen asiakaspalvelu
(2022)Kehittämistutkimuksen aiheena oli selvittää, mitkä muutostekijät vaikuttavat merkittävimmin Maanmittauslaitoksen myyntilaskutuksen tulevaisuuden laadukkaaseen asiakaspalvelutoimintaan. Tutkimus toteutettiin toimintaympäristön ... -
Laadukkaiden tuotteiden vaikutus työhön : kiinteistönhoitajien kokemuksia
(2023)Opinnäytetyön ajatuksena on tutkia kiinteistönhoitajien kokemuksia työstä suoriutumisesta ja työajan käytöstä, kun käytetään laadukkaita tuotteita vesikalustejärjestelmissä. Työssä tarkastellaan lisäksi sitä, millaisia ... -
Laadun arviointi Heinolan kaupungin varhaiskasvatuspalveluissa CAF2020-itsearviointimallia käyttäen : itsearviointimallin sekä CAF-prosessin päivitys
(2021)Varhaiskasvatuslain (540/2018) mukaan varhaiskasvatuksen järjestäjän on arvioitava antamaansa varhaiskasvatusta. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli laadun itsearvioinnin parantaminen Heinolan kaupungin varhaiskasvatusp ... -
Laadunhallintajärjestelmän päivitys : Hutek Oy
(2020)Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Hutek Oy, joka valmistaa, markkinoi ja kehittää bag-in-box pakkauksia nestemäisille tuotteille sekä markkinoi erilaisia annostelulaitteita näille pakkauksille. Opinnäytetyön ... -
Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen alihankintakonepajalle
(2021)Asiakastyytyväisyys on yksi menestyvän yrityksen tärkeimmistä piirteistä. Siihen liittyy suuresti asiakkaiden laatuvaatimusten täyttäminen. Nykyään monet yritykset vaativat toimittajaltaan laadunhallintajärjestelmää näiden ... -
Laadunkehittämismalli sijaishuollon yksikköön : laadunkehittämismallin luominen Familar Venlaan
(2020)Tämän toimintatutkimuksellisen kehittämishankkeen aiheena on laadunkehittämismallin luominen Familar Venlaan, joka on lastensuojelun sijaishuollon yksikkö. Kehittämishankkeen tarkoituksena on kehittää Familar Venlassa ... -
Laadunvalvontasovelluksen taustajärjestelmän suunnittelu ja toteutus
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa laadunvalvontasovelluksen taustajärjestelmä. Toimeksiantajana toimi Raute Oyj, joka on maailmanlaajuisesti puutuotetoimialaa palveleva yritys. Puutuotetehtailla ... -
Laajennuksen layout-suunnittelu : case KST-Yhtiö Oy
(2021)Tämä opinnäytetyö käsittelee toimeksiantoyrityksen laajennukseen tulevan tuotantotilan layout-suunnitelmaa ja sen luomisprosesseja. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona lahtelaiselle rakennusteollisuuden yritykselle, ... -
Laatu arvolupauksena : kehittämishanke Lahden Ensihoitopalvelu Oy:lle
(2023)Yritykset luovat elinvoimaa koko maan alueelle tuottaen palveluita oman liiketoimintansa alalle. Terveydenhuoltolain uudistuessa vuonna 2011 useat yksityiset ensihoitoalan yrityksen luopuivat vähitellen liiketoiminnoistaan. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Laatu ikääntyneiden asumispalvelussa : henkilöstön näkökulma
(2024)Iäkkäiden ihmisten määrän lisääntyessä väestön hyvinvointia ja terveyttä edistäviä toimia on tehostettava. Tulevaisuudessa kiinnitetään enemmän huomiota vanhuspalvelun laadun parantamiseen. THL aloitti kansallisen ... -
Laatua kotiin vietäviin palveluihin : Lääkehoitoprosessin kehittäminen yksityisessä palveluasumisyksikössä
(2020)Tämän työelämälähtöisen kehittämishankkeen tavoitteena oli kuvata yksityisen asumisyksikön turvallisen lääkehoidon prosessi. Kehittämistyön tuloksena syntyi prosessikuvaus, jossa lääkehoitoon osallistuvien tehtävät ja ... -
Laatujohtaminen Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä : nykytilakuvauksen kautta laadun kehittämisen aallonharjalle tulevaisuuden hyvinvointialueella
(2022)Tutkimuksessa tarkastellaan laatua sekä laatujohtamista sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa. Laatu sosiaali- ja terveydenhuollossa on moniulotteinen ja sen toteutuminen edellyttää johtamista. Laatujohtamista voidaan ... -
Laatujärjestelmä pk-yritykselle : Kulennoisten Rak Oy
(2023)Tässä opinnäytetyössä käydään läpi yrityksen laatujärjestelmän laatiminen prosessina, sekä sen merkitystä yritystoiminalle. Samalla tarkastellaan laadun eri määritelmiä sekä niiden merkitystä liiketoiminnalle. Opinnäytetyön ... -
Laatujärjestelmän kehittäminen
(2020)Opinnäytetyön toimeksiantajana on Kenset Oy. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yrityksen laatujärjestelmää. Tavoitteena oli luoda työohjeet ovien ja ikkunoiden koko valmistusprosessista sekä ohjeet puuntyöstökoneiden ... -
Laatukustannusten määrittely ja raportointi
(2023)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Koskisen Oyj:n levyteollisuudelle. Työn tarkoitus oli tunnistaa mistä yrityksen laatukustannukset koostuvat ja luoda kustannusten tiedonkeruu- ja raportointijärjestelmä, mitä voi hyödyntää ... -
Laatukäsikirja osana yksityisen lastensuojelulaitoksen laadunhallintajärjestelmää
(2021)Tämän opinnäytetyön kohteena oli yksityisen sijaishuoltopalveluita tuottavan yrityksen Konstan Koti ja Koulu Oy:n laatutyön kehittäminen laatukäsikirjan laatimisen myötä. Tavoitteena oli koota yrityksen toimintaperiaatteet, ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Laatukäsikirja yritykselle Bark Oy
(2023)Tässä opinnäytetyössä käsitellään laatukäsikirjaan liittyviä aiheita kuten laatua, vastuuta ja asiakasta. Opinnäytetyön tavoitteena oli päivittää yrityksen laatukäsikirjaa ja luoda yrityksen laatujärjestelmälle vakaa ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Laatukäsikirjan laatiminen rakennusalan yritykselle
(2020)Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan rakentamisen laatuun vaikuttavia keskeisiä asioita. Työn tavoitteena oli hankkia selkeä näkemys hyvään laatuun vaikuttavista tekijöistä ja hankitun tiedon kautta laatia toimiva laatukäsikirja ...
