"Aro, Jenna-Juulia" - Selaus tekijän mukaan LAB-ammattikorkeakoulu
-
Palvelupolun tarinallistaminen kilpailuetuna
Aro, Jenna-Juulia (2023)Opinnäytetyö koskee ravintolaa, jossa on herätty siihen, että ravintola tarvitsee uudenlaista kilpailuetua menestyäkseen. Hyvä tuote tai palvelu eivät riitä nykytilanteessa, kun asiakkaat janoavat kaikilla aisteilla koettavia ...
