Haku
Viitteet 1-10 / 163
Tehtaassa kuplii kulttuuri : Vierailukeskuksen tarinalliset elämysstrategiat
(2021)
Opinnäytetyön aihe on vierailukeskuksen elämysstrategian kehittäminen. Konkretisoivana esimerkkinä on Hartwallin Lahden tehtaan vierailukeskustoiminta. Tässä työssä Hartwallin teollisuuslaitosta käsitellään kulttuurimatk ...
LAMK SummerSchool 2019 : Co-designing Better Urban Living and Wellbeing
(LAB University of Applied Sciences, 2020)
LAMK SummerSchool: Co-designing Better Urban Living and Wellbeing was organized by LAMK University of Applied Sciences in 27.5.-7.6.2019. The articles describe the student projects, which were carried out during the two ...
Ilmeistämö : markkinointi- ja viestintäsuunnittelutoimiston verkkosivuston palvelumuotoilu ja visuaalinen ilme
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa verkkosivusto ja palvelun visuaalinen ilme uudelle markkinointi- ja viestintätoimistolle. Palvelun päämääränä on luoda markkinoilta erottuva, elämyksellinen, tunnistettava ja ...
Katutilan konseptointi Lahden keskustassa : Hämeenkadun kehittämissuunnitelma
(2020)
Kehittämistyöni tarkoituksena oli muotoiluajattelun hyödyntäminen kivijalkayritysten
liiketoiminnan kehittämisessä. Työn tavoitteena oli liikkeenharjoittajien toiveiden
kautta lisätä myös kaupunkilaisten ja kiinteistönomistajien ...
Telia Kaupan asiointikokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun, asiakasymmärryksen ja teknologian avulla
(2020)
Tämä opinnäytetyö käsittelee Telia Kauppa -myymäläketjun asiointikokemuksen kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Työssä tarkastellaan erityisesti jonotustilannetta sekä siinä hyödynnettävien teknologioiden, kuten ...
Mielikuvia tarkastelemassa; Työhyvinvointipalvelun asiakaslähtöinen kehittäminen
(2020)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin työelämän kehittämistehtävänä Auntie Solutions -yritykselle. Auntie on yksityisomisteinen startup-yritys, joka on perustettu vuonna 2015. Auntien päätuotteena on verkkovälitteiset ...
Ruokahävikin vähentäminen : käyttäjäkeskeisellä kehittämisellä kohti resurssiviisautta
(2021)
Resurssiviisaus ja kestävä kehitys ovat merkittäviä globaaleja megatrendejä, ja niillä on mittava vaikutus myös organisaatioiden strategisiin prioriteetteihin. Ruokaan ja ruuan tuottamiseen liittyy pitkä arvoketju. ...
Palvelumuotoilulla käyttäjälähtöistä ympäristövastuullisuutta
(LAB-ammattikorkeakoulu, 2020)
Palvelumuotoilulla käyttäjälähtöistä ympäristövastuullisuutta on julkaistu osana Askel – Kestävän asumisen palvelut yhdessä kehittäen -projektia. Askel-projektin tavoitteena on luoda kierto- ja jakamistalouden palveluesimerkkejä, ...
Drive-In-Arenan asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : case Bauhaus Lahti
(2021)
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka asiakaskokemusta voidaan kehittää palvelumuotoilun keinoin ja miten palveluympäristö vaikuttaa asiakaskokemukseen? Päätutkimuskysymys oli: Miten asiakkaat- ja työntekijät ...
Sähköisen laskutuksen edistäminen sähkönjakeluyhtiön asiakaslaskutuksessa palvelumuotoilun keinoin
(2020)
Kehittämishankkeen aihe syntyi tarpeesta edistää sähköisen laskutuksen käyttöönottoa kuluttaja-asiakaskohderyhmän osalta laskuttajayhtiössä, joka toimialansa vuoksi
on erityislainsäädännön alainen. Kehittämishankkeen ...