Haku
Viitteet 1-1 / 1
Sähköisen laskutuksen edistäminen sähkönjakeluyhtiön asiakaslaskutuksessa palvelumuotoilun keinoin
(2020)
Kehittämishankkeen aihe syntyi tarpeesta edistää sähköisen laskutuksen käyttöönottoa kuluttaja-asiakaskohderyhmän osalta laskuttajayhtiössä, joka toimialansa vuoksi
on erityislainsäädännön alainen. Kehittämishankkeen ...