Haku
Viitteet 1-2 / 2
Asiakaskokemus Jyväskylän Linkki- palvelupisteellä : asiakastyytyväisyystutkimus
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemusta Jyväskylän Linkki-palvelupisteellä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Lisäksi asiakaskokemusta mitattiin hymiöpalautelaitteella. Tutkimuksen tavoitteena oli saada hyvä nykytilanteen ...
Kehittämisprojektien tukipalvelut kaupunkiorganisaatiossa: case: Jyväskylän kaupunki
(2023)
Kehittämistyön tavoitteena oli muotoilla kaupunkiorganisaation projektitoimintaa ja sen johtamista tukevia palvelukonsepteja, joiden avulla kohdeorganisaatio olisi valmiimpi toteuttamaan ulkopuolisella rahoituksella ...