Haku
Viitteet 141-150 / 207
Digitalisaatio koiraharrastuksessa: verkkopohjaisten koulutusten asiakaskokemus
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia verkossa järjestettävien koirankoulutuskurssien asiakaskokemusta ja sen muodostumiseen vaikuttavia tekijöitä. Palvelun yleistyttyä viime vuosina, oli tutkimuksen tarkoituksena tarjota ...
Osallistavien palvelujen kehittäminen kulttuurialojen ammattilaisten pitkäjänteisen työllistymisen mahdollistajana
(2023)
Laadullisen tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli luoda liiketoimintamalli yritykselle, joka tarjoaisi osallistavia kulttuurihyvinvoinnin palveluja ja työllistäisi siten kulttuuritoimijoita mahdollisimman ...
Insinöörisormuksen tilaajien asiakaskokemuksen kehittäminen : case Insinööriliitto
(2022)
Hyvä asiakaskokemus on yrityksen elinehto. Asiakaskokemus muodostuu yrityksen ja asiakkaan vuorovaikutuksesta eri kosketuspisteissä. Palvelumuotoilun keskeisenä tavoitteena on palvelukokemuksen käyttäjälähtöinen suunnittelu ...
Forage : mobiilikeittiökonsepti catering-yritykselle
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella liikkuva keittiökonsepti, jonka avulla catering-yritys voi joustavasti kuljettaa palvelua uusiin ympäristöihin. Suomen metsät ja luonto toimivat työn inspiraationa ja mahdollisena ...
Parempaa palvelua palvelumuotoilun avulla: Lahden Sininauhan Näkymätön mies -hankkeen palvelupolun kehittäminen asiakasnäkökulman avulla
(2023)
Lahden Sininauhan näkymätön mies -hanke oli osa Sosiaali- ja terveysministeriön Toimintakyky kuntoon -hanketta vuosina 2017–2020. Hanke oli suunnattu työikäisten toimintakyvyn tukemiseen. Lahden Sininauha on työskennellyt ...
Kaarisillan Taide- ja Toimintakeskuksen taidetoiminnan kehittäminen : erityistä tukea tarvitsevien taiteilijoiden ammatissa toimimisen tarpeiden selvittäminen
(2022)
Opinnäytetyö tehtiin kehittämään Kaarisillan Taide- ja Toimintakeskuksen taidetoimintaa ja selvittämään erityistä tukea tarvitsevien taiteilijoiden ammatissa toimimisen tarpeita. Kehittämistyö tehtiin Kaarisillan Taide- ...
Muotoiluajattelua työvaatesuunnittelussa : ihmisläheisen teknologian mahdollisuudet pesulaympäristössä
(2022)
Kehitystyöni tarkoituksena oli käyttäjäymmärryksen kasvattaminen tekstiilityöntekijöiden älyvaatteiden tai IoT-ratkaisun mahdollisuuksista pesulaympäristössä laadullisen tutkimuksen, käyttäjiä havainnoivan ja haastattelevan ...
Kasvikokemuksia kaupungin lapsille: Juhannuskylän koulun viljelytoiminnan käyttäjälähtöinen kehittäminen
(2022)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli koulun viljelytoiminnan käyttäjälähtöinen kehittäminen. Tutkimus- ja kehitystyön kohteena oli Tampereella sijaitseva Juhannuskylän koulu. Työn tavoitteena oli kehittää ...
Käyttäjäystävällinen tilavarausjärjestelmä : case: Lahden keskustan kivijalkaliiketilat
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa Dikkaa-hanketta (Digitaalisuus keskustan kivijalkaliiketilojen tulevaisuuden elinvoiman määrittäjänä korona-ajan jälkeen) tilavarausjärjestelmän kehittämisessä. Hankkeessa oli ideoitu ...
Auroran injektiopoliklinikan toimintamallin kehittäminen asiakaslähtöisesti
(2022)
Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kuvata Auroran injektiopoliklinikan toimintamalli. Tavoitteena oli selkeyttää injektiopoliklinikan tehtävävastuita sekä parantaa asiakaskokemusta ja vahvistaa asiakaslähtöisyyttä. ...









