Haku
Viitteet 21-22 / 22
Asiakaspysyvyyteen vaikuttavat tekijät energia-alalla Yritys X:ssä
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat asiakkaiden päätökseen pysyä Yritys X:n asiakkaina. Asiakaspysyvyyden tekijöiden perusteella toimeksiantaja pystyy toteuttamaan yrityksen asiakaspysyvyyttä ...
CRM : avain myynnin ja asiakkuudenhallinnan kehittämiseen
(2024)
Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia Rapala VMC North Europe Oy:n Suomen myyntiorganisaation asiakkuudenhallinnan tilaa ja kehittämistarpeita. Laadukas asiakkuudenhallinta lisää asiakastyytyväisyyttä, asiakasuskollisuutta ...
