Haku
Viitteet 81-90 / 1355
Developing accessible tourism in Lappeenranta : Package tour for Russian tourists
(2020)
The objective of the thesis is to develop accessible tourism for Russians disabled people in Lappeenranta through creating a service in cooperation with the Russian tour operator Alla Tours. This service is a package tour ...
Asiakkuusjohtaminen ja asiakaskokemuksen kehittäminen Imatran Kylpylän terveyspalveluosastolla
(2021)
Palveluntarjoajien samankaltaistuessa merkittävän asiakaskokemuksen tarjoamisen katsotaan olevan tänä päivänä jopa välttämätöntä yrityksen taloudellisen menestymisen, kilpailuedun ja tyytyväisten asiakkaiden ...
Sisäisen motivaation johtaminen hypermarketissa
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kuinka sisäistä motivaatiota johdetaan hypermarket ympäristössä ja miten sitä voitaisiin jatkossa kehittää. Tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen tulosvastuullisten esimiesten ...
Ylivertainen asiakaskokemus tilaus-toimitusprosessissa : Case: asiakasportaalin luominen ja käyttöönotto osana Yritys X:n datan modernisointia
(2020)
Lasirakennusalalla toimivassa Yritys X:ssa käynnistettiin 2020 keväällä datastrategiahanke, jonka avulla halutaan määritellä tiedolla johtamisen suuntaviivat tulevaisuuteen. Datastrategiahanketta seurannut datan modernisaatio ...
Asiakaskokemus ja asiakaskokemuksen muodostuminen hyvinvointipalveluyrityksessä
(2020)
Nykypäivänä asiakaskokemuksen merkitys kilpailuetua luovana tekijänä on kasvamassa. Yritykset pystyvät asiakaskokemuksen avulla kasvattamaan asiakkaille tuotettua arvoa ja tämän avulla erottautumaan kilpailijoistaan. ...
Mentorointi esimiestyön tukena
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia ehdotus esimiesten mentorointitoimintamallista Essoten mielenterveys- ja päihdepalveluihin. Tarkoituksena oli koota näyttöön perustuvaa tietoa onnistuneen mentorointiprosessin luomiseen ...
Strateginen henkilöstöjohtajuus : Case yritys
(2020)
Strateginen henkilöstöjohtajuus kehittämishanke tutkii Case yrityksen ja jo muidenopinnäytetöiden tutkimustulosten pohjalta ilmiöitä nykyaikaisessa henkilöstöjohtajuudessa. Kehittämishanke selvittää Case yrityksen jo valmiin ...
Lapset puheeksi - menetelmä osana Lammin vastaanottokeskuksen perhetyötä. Ehdotukset menetelmän käytännön toteuttamisesta Lammin vastaanottokeskuksessa.
(2020)
Tämän kehittämishankkeen idea tuli hankkeen kohdeorganisaation, Lammin vastaan-ottokeskuksen, tarpeesta implementoida Lapset puheeksi - menetelmä vastaanotto-keskuksen toimintaan ja kehittää sillä vastaanottokeskuksessa ...
Laadunkehittämismalli sijaishuollon yksikköön : laadunkehittämismallin luominen Familar Venlaan
(2020)
Tämän toimintatutkimuksellisen kehittämishankkeen aiheena on laadunkehittämismallin luominen Familar Venlaan, joka on lastensuojelun sijaishuollon yksikkö. Kehittämishankkeen tarkoituksena on kehittää Familar Venlassa ...
Hybrid Events Breaking the Borders: Transferring your hybrid event into an engaging and inclusive experience for different audiences and stakeholders
(2020)
This thesis explores hybrid events and how they can be made into an engaging experi-ence for different audiences and stakeholders. Changes in the factors affecting choos-ing of a conference location due to the COVID-19 ...








