"palvelumuotoilu" - Selaus asiasanan mukaan Julkaisut

    • Askeleet asukaslähtöisiin palveluihin - Kuinka kehittää kestävän asumisen palveluita asukasyhteisöille? 

      Palokangas, Anna; Tanskanen, Carita; Koistinen, Mervi; Kälviäinen, Mirja (LAB-ammattikorkeakoulu, 2021)
      Askeleet asukaslähtöisiin palveluihin on LAB-ammattikorkeakoulun Askel -projektissa toteutettu opas pk-yrityksille ja ympäristövastuullisten palvelujen kehittämisestä kiinnostuneille. Opas tarjoaa avaintietoa, miten ...
    • City as a Service - Kohti yritysystävällistä kaupunkia 

      Kumpulainen, Kati; LAB-ammattikorkeakoulu
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 32 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2021)
      City as a Service -hankkeen tavoitteena oli kehittää Lahden kaupungin yrityksille suunnattuja palveluja käyttäjälähtöisemmiksi ja sujuvammiksi muotoiluajattelun ja palvelumuotoilun keinoin yhdessä yritysten, kaupungin ...
    • Green Design - Ratkaisuja kestävään kehitykseen, ympäristövastuullisuuteen ja kiertotalouteen 

      Harjapää, Anniina; Liski, Minna; Robinson, Marion; Ruokamo, Annariina; Räty, Veli-Pekka; Soini-Salomaa, Kristiina; LAB-ammattikorkeakoulu
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 17 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2021)
      Muotoilu ja muotoiluajattelu ymmärretään vähitellen kokonaisvaltaisena lähestymistapana ratkaista yhteiskunnallisia, ekologisia ja taloudellisia haasteita. Muotoilu nähdään yhä vahvemmin myös toimintatapojen, systeemien ...
    • LAMK SummerSchool 2019 : Co-designing Better Urban Living and Wellbeing 

      Horn, Sari; LAB-ammattikorkeakoulu
      The Publication Series of LAB University of Applied Sciences, part 3 (LAB University of Applied Sciences, 2020)
      LAMK SummerSchool: Co-designing Better Urban Living and Wellbeing was organized by LAMK University of Applied Sciences in 27.5.-7.6.2019. The articles describe the student projects, which were carried out during the two ...
    • Menesty asiakaslähtöisesti ja ympäristövastuullisesti : Opas PK-yrityksille 

      Eloranta, Enna; Kumpulainen, Kati; Kälviäinen, Mirja; Palokangas, Anna; Qvist, Meri
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 66 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2023)
      Tämä asiakaslähtöisen ympäristövastuullisuuden opas ohjaa yrityksiä kehittämään omia palveluja, tuotteita ja viestintää siihen suuntaan, että ne tukisivat asiakkaita heidän ympäristövaikutusten vähentämisessä. Opas on ...
    • Muotoiluala muutoksessa: Näkökulmia muotoiluosaamiseen ja muotoilualan koulutukseen 

      Känkänen, Ari; LAB-ammattikorkeakoulu
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 13 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2020)
      Finnish Design Academy (FDA) – Muotoilualan korkeakoulutuksen kehittäminen tulevaisuuden työelämän osaamistarpeita varten -hanke on yksi Opetus- ja kulttuuriministeriön korkeakoulutuksen kehittämisen kärkihankkeita vuosina ...
    • Muotoilun korkeakoulutuksen profiilikartta 

      Boman-Björkell, Asta; Känkänen, Ari; Fredriksson, Päivi; Kosonen, Merja; Laamanen, Tarja-Kaarina; Uusitalo, Severi; Heinänen, Salla; LAB-ammattikorkeakoulu
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 14 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2020)
      Muotoilualan korkeakoulutuksen profiilikartan tavoitteena kuvata nykytila ja mahdollistaa sen pohjalta rakenteellinen kehittäminen: profiloituminen, työnjaon kirkastaminen ja yhteistoiminnan ja –tuotantojen lisääminen. ...
    • Palvelumuotoilulla käyttäjälähtöistä ympäristövastuullisuutta 

      Kälviäinen, Mirja
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 4 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2020)
      Palvelumuotoilulla käyttäjälähtöistä ympäristövastuullisuutta on julkaistu osana Askel – Kestävän asumisen palvelut yhdessä kehittäen -projektia. Askel-projektin tavoitteena on luoda kierto- ja jakamistalouden palveluesimerkkejä, ...
    • UX-OPUS - Opas käyttökokemuksen termiviidakkoon 

      Heikkilä, Harri; Markkanen, Petteri; Mustaniemi, Tommi; Pakarinen, Katariina; Piironen, Jose; Torkkeli, Lasse; Väisänen, Jaani
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 55 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2022)
      Jokaisella alalla on oma termistönsä, työkalunsa ja työtapansa, jotka saattavat aluksi hämmentää. Asiantuntijat käyttävät usein vauhdikkaasti ammattisanastoa ja termit voivat mennä sekaisin esimerkiksi lyhenteiden tai ...