"Kokkonen, Sanna" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
-
Sosiaalihuollon tuen tarpeen tunnistaminen Kelan asiakaspalvelussa
Ilvonen, Silja; Kokkonen, Sanna (2020)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kelan palveluasiantuntijoille suunnatun Tunnista asiakkaan sosiaalihuollon tarve -valmennusohjelman hyötyä käytännön työhön sekä miten valmennusohjelmaa tulisi kehittää ...