Haku
Viitteet 1-1 / 1
Chatbot autojen pikahuoltoihin erikoistuneen yrityksen asiakaspalvelun tukena
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli teorian ja kyselytutkimuksen avulla selvittää, miten chatbottia voidaan käyttää asiakaspalvelun tukena. Lisäksi tavoitteena oli tutkia miten ihmiset yleisesti suhtautuvat chatbotteihin yritysten ...
