Haku

Opinnäytetyön taustalla oli Punkaharjun kuntoutuskeskus Kruunupuiston tarve uudistaa ohjaavaa opastusta, niin että asiakkaat osaisivat toimia tiloissa itsenäisemmin ja he löytäisivät tarvittavat kohteet helpommin, ilman ...

Opinnäytetyön aiheena oli työkalun kehittäminen antirasistiseen kasvatukseen käyttäjälähtöisin menetelmin. Tutkimus- ja kehitystyön kohteena olivat valkoiset huoltajat, jotka kasvattavat POC-lapsia. Tavoitteena oli tukea ...

Toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli tiedetapahtuman kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Tutkimus- ja kehitystyön kohteena oli Lahden tiedepäivä, joka on paikallinen, kaikille avoin ja maksuton tiedetapahtuma. Lahden ...

Tutkimuksessa pureuduttiin opastejärjestelmän toimivuuteen käyttäjien näkökulmasta. Sosiaali- ja terveyskeskuksen opasteissa oli huomattu puutteita ja niihin lähdettiin syventymään palvelumuotoilun keinoin. Käyttäjäkokemuksia ...

Opinnäytetyössä käsitellään yrityksen verkkosivu-uudistusta palvelumuotoilun keinoin. Tutkimus- ja kehittämistyön kohteena oli tuotantoyhtiö Tarinakeitaan verkkosivut. Tavoitteena oli tutkia ja kehittää toimeksiantajan ...

Opinnäytetyössä kehitettiin asiakaspalvelumalli, jonka tarkoituksena olisi yhtenäistää tai tasoittaa Stockmannin asiakaspalvelun laatua. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Stockmannin Asiakaspalvelutiimille. Tiimi oli ...

Työssä tutkittiin säännöllisen kotihoidon palveluissa olevien asiakkaiden palveluntarvetta RAI-mittariston avulla ja selvitettiin millä palveluilla palveluntarpeeseen on vastattu. Kotiin vietävien palveluiden kehittämistarve ...

Opinnäytetyö kuvaa käyttäjäymmärryksen hyödyntämistä Silmäaseman intranetin uudistuksessa. Intranet siirrettiin Microsoft Sharepoint Classic -alustalta Sharepoint Modern -alustalle syksyn 2023 aikana. Siirto oli Silmäasemalle ...

Opinnäytetyö on tehty yhteistyössä School of Gamingin kanssa. Suunnittelutyön tavoitteena oli kehittää perehdytysmateriaali School of Gamingin uusille asiakkaille, mikä tekisi yrityksen kerho- ja leiritoimintaan liittymisestä ...

Opinnäytetyössä selvitettiin palvelumuotoilun keinoin, kuinka viranomaiset ja julkishallinnon organisaatiot voivat puhutella kohderyhmälähtöisesti nuoria sosiaalisen median viestinnässä hyödyntäen generatiivista tekoälyä. ...