Auraamo - Muotoilun toimintakeskus : toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun näkökulmasta
Seppälä, Markku (2011)
Seppälä, Markku
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104174417
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104174417
Tiivistelmä
Auraamo - Muotoilun toimintakeskus toimii Turun ammattikorkeakoulun ja Yrkeshögskolan Novian muotoilun koulutusohjelmissa palvelutoiminnasta vastaavana yksikkönä. Tämä opinnäytetyö on osa Auraamon toiminnan jatkokehityshanketta. Hankkeessa luodaan toimintamalli tulevaisuuden toimintakeskukselle Turku Region Creative Hub:lle.
Työn tavoitteena on kehittää Auraamon toimintoja vastaamaan
paremmin tulevaisuuden haasteisiin. Tavoitteena on luoda palvelu- sekä palveluympäristö ja tilakonseptit Turku Region Creative Hub:lle.
Sovellan työssäni palvelumuotoilun menetelmiä, haastattelu-
ja, vierailukäyntejä, työpajoja ja kuvitteellisia henkilöhahmoja - persoonia, määrittääkseni Auraamo - muotoilun toimintakeskuksen nykytilanteen sekä tulevan muotoilukeskuksen palvelu- ja tilakonseptin.
Työn tuloksina on syntynyt palvelukonsepti jossa määritetään
uuden Auraamon, Turku Region Creative Hub:n toiminnot ja
palvelut. Turku Region Creative Hub tulee koostumaan neljästä osasta: Auraamo, Kehittämö, Kiihdyttämö ja HUB-Turku.
Auraamo koordinoi ja organisoi toimintoja, Kehittämö vastaa
tuotekehitys-, tutkimus- ja innovointitoiminnasta, Kiihdyttämö
tukee nuoria aloittelevia yrittäjiä. HUB-Turku on luovan talouden yrittäjille suunnattu yhteisö ja toimintaympäristö.
Toiminnoille on myös laadittu kasvot: palveluympäristö- ja tilakonsepti. Tilakonseptissa on huomioitu eri toimintojen tilavaatimukset. Tilakonseptin pohjana on Turun uuden luovan talouden, taiteen ja kulttuurin keskuksen Logomon ”D-halli”. D-halli on todellinen osa Logomoa, konseptissa sitä on käsitelty suunnittelijan vapaudella.
Työn tavoitteena on kehittää Auraamon toimintoja vastaamaan
paremmin tulevaisuuden haasteisiin. Tavoitteena on luoda palvelu- sekä palveluympäristö ja tilakonseptit Turku Region Creative Hub:lle.
Sovellan työssäni palvelumuotoilun menetelmiä, haastattelu-
ja, vierailukäyntejä, työpajoja ja kuvitteellisia henkilöhahmoja - persoonia, määrittääkseni Auraamo - muotoilun toimintakeskuksen nykytilanteen sekä tulevan muotoilukeskuksen palvelu- ja tilakonseptin.
Työn tuloksina on syntynyt palvelukonsepti jossa määritetään
uuden Auraamon, Turku Region Creative Hub:n toiminnot ja
palvelut. Turku Region Creative Hub tulee koostumaan neljästä osasta: Auraamo, Kehittämö, Kiihdyttämö ja HUB-Turku.
Auraamo koordinoi ja organisoi toimintoja, Kehittämö vastaa
tuotekehitys-, tutkimus- ja innovointitoiminnasta, Kiihdyttämö
tukee nuoria aloittelevia yrittäjiä. HUB-Turku on luovan talouden yrittäjille suunnattu yhteisö ja toimintaympäristö.
Toiminnoille on myös laadittu kasvot: palveluympäristö- ja tilakonsepti. Tilakonseptissa on huomioitu eri toimintojen tilavaatimukset. Tilakonseptin pohjana on Turun uuden luovan talouden, taiteen ja kulttuurin keskuksen Logomon ”D-halli”. D-halli on todellinen osa Logomoa, konseptissa sitä on käsitelty suunnittelijan vapaudella.