Markkinointisuunnitelma : Case: KTN-training

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia markkinointisuunnitelma toimeksiantajayritykselle KTN-trainingille, joka on kesällä 2010 perustettu fysioterapia-, hieronta-, ravitsemus- ja liikuntapalveluita tarjoava yritys. Työn tavoitteena oli luoda yrityksen toiminta-ajatukseen ja visioihin pohjautuva markkinointistrategia ja sen pohjalta konkreettinen toimintasuunnitelma markkinoinnin tavoitteisiin pääsemiseksi. Markkinoinnin tavoitteena on lisätä yrityksen tunnettavuutta kuluttajamarkkinoilla ja näin parantaa toiminnan kannattavuutta.

Markkinointisuunnitelma laadittiin yhteistyössä toimeksiantajan kanssa. Työn viitekehys pohjautuu yleiseen markkinoinnin ja markkinoinnin suunnittelun teoriaan. Työn ote on käytännönläheinen ja pyrkii toiminnallisiin tuloksiin.

Opinnäytetyön tuloksena määriteltiin KTN-trainingille markkinointistrategia. Strategisten ratkaisujen pohjalta suunniteltiin markkinoinnin kilpailukeinoihin liittyvät toimenpiteet ja toimintasuunnitelmat. Toimenpidesuunnitelmat liittyvät tuotesuunnitteluun ja hinnoitteluun, yrityksen saatavuuden varmistamiseen ja markkinointiviestintään.

The meaning of this thesis was to set a marketing plan for the project company KTN-training. KTN-training offers physiotherapy and massage services and nutrition and exercising advices. The company was established in summer 2010. Objective for this thesis was to define a marketing strategy based on company mission and visions and a concrete action plan based on this strategy to reach the aims of total marketing. The priority of marketing is to increase company awareness on customer markets and to improve cost-effectiveness.

The marketing plan was created with the project company. Theoretic context is based on generic theory of marketing and marketing planning. The thesis has practical approach and the aim is at functional results.

As a conclusion of this thesis a marketing strategy was defined for KTN-training. Operations concerning marketing mix and action plans were created based on these strategic definitions. Action plans concern product designing, pricing, placing and marketing communications.