HaiPron käyttö ja vaaratapahtumat Turun sisätautisairaalassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Turun sisätautisairaalan osastojen ja poliklinikan hoitajien HaiPro-osaamista ja ilmoittamisaktiivisuutta sekä siihen vaikuttavia tekijöitä. Lisäksi tutkittiin vaaratapahtumien luonnetta. Työ oli osa Turun sosiaali- ja terveystoimen Hoitotyön dokumentointi -projektia, jonka tavoitteena on jalkauttaa rakenteinen kirjaamismalli käytännön hoitotyöhön. Aineisto kerättiin tammikuussa 2011 ja kysely toteutettiin strukturoiduilla kyselylomakkeilla. Kysely tehtiin sisätautisairaalan osastoille ja poliklinikalle. Kyselyyn vastasi 40 hoitajaa ja vastausprosentiksi muodostui 30 %. Kerätty aineisto analysoitiin PASW 18 -ohjelman avulla. Suurin osa osastojen ja poliklinikan hoitajista ei osannut käyttää HaiPro-ohjelmaa. Hoitajat, jotka olivat käyttäneet ohjelmaa, kokivat sen helppokäyttöiseksi. HaiPron käytöstä ei koettu seuranneen juurikaan muutoksia. Vaaratapahtumien syntyyn vaikuttavia tekijöitä löytyi monia. Tavallisin vaaratapahtuman aiheuttaja oli kiire. Yleisimmäksi vaaratapahtumaksi hoitajat arvioivat kuitenkin potilaan kaatumisen/putoamisen. Vaaratapahtumien ilmoittamisaktiivisuudessa oli vaihtelua, mutta pääosin ilmoittaminen oli vähäistä. Lääkehoitoon liittyvistä virheistä tehtiin eniten ilmoituksia. Ilmoittamisaktiivisuuteen vaikutti eniten ajanpuute ja ilmoittamisen työläys. Tuloksista ilmeni, että raportointia edistäisi muun muassa HaiPro-ohjelmaan liittyvä lisäkoulutus. Tulosten perusteella voidaan todeta, että HaiPron käyttöaktiivisuutta tulisi selvästi lisätä. Tähän voidaan vaikuttaa oppimalla tunnistamaan vaaratapahtumia ja järjestämällä hoitajille lisäkoulu-tusta. Tällä tavoin pystytään parantamaan potilasturvallisuutta. Jatkossa olisi hyvä selvittää hoi-tajien asenteen vaikutusta HaiPron käyttöön, koska se ei tässä tutkimuksessa selvinnyt. Laajempaa tutkimusta HaiPron käytöstä olisi myös hyvä tehdä, jotta saataisiin kokonaisvaltainen käsitys sen käytön toteutumisesta terveydenhuollon yksiköissä.

The purpose of this thesis was to establish the HaiPro-program competence of healthcare personnel in wards and outpatient department of Turku Internal Diseases Hospital. Also reporting activity and factors that affect it were investigated. In addition the nature of adverse events was explored. The research was a part of the Turku Municipal Social Services and Health Care Department’s Nursing Documentation -project. The aim of the project is to bring structured documentation model to practical nursing. Material for the study was collected in January 2011. Survey was implemented with a structured questionnaire. 40 employees in wards and outpatient department of Turku Internal Diseases Hospital took part in the study. Response rate was 30 %. Material was analyzed with PASW 18 -program. Most of the healthcare personnel did not know how to use HaiPro. Those who had used the program found it easy to use. The use of HaiPro did not bring changes in opinion of answerers. Many things can cause adverse events and hurry was the most common cause. Healthcare personnel estimated that the most common adverse event is falling over. Reporting activity varied, but mostly it was rare. Most reports were made regarding medication errors. Lack of time and arduous reporting affected the most in reporting activity. Results showed that further training of HaiPro would increase reporting activity. Based on the results can be noted that the usage of HaiPro should be increased. To reach this goal, adverse events should be recognized properly and education should be offered. This way patient safety can be improved. In the future the effect of healthcare personnel’s attitudes towards HaiPro-program usage could be researched because this study did not reveal it. Further research about the use of HaiPro should be made to get a comprehensive view about its usage in healthcare.