Käytettävyyden arviointi webissä : Verkkosivustojen ja -sovellusten käytettävyyden arvioiminen ja parantaminen käytännössä
Mikkola, Mikko (2011)
Mikkola, Mikko
Tampereen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611185
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611185
Tiivistelmä
Käytettävyydellä on valtava merkitys nykypäivän verkkopalveluissa. Hyvä käytettävyys mahdollistaa sivuston / sovelluksen menestyksen ja huono varmistaa epäonnistumisen. Verkkopalvelun käytettävyyden parantamiseksi noiden palveluiden käytettävyyttä on pakko arvioida ja palveluita on testattava käytettävyyden näkökulmasta.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millaisilla erilaisilla tavoilla käytettävyyttä voidaan arvioida ja käydä läpi, miten käytettävyyden arvioiminen tapahtuu käytännössä. Työn tarkoituksena ei ole esittää yhtä ainoaa oikeaa tapaa tehdä käytettävyyden arviointia, koska sellaista ei ole olemassa, vaan tarkoituksena on argumentoida, että käytettävyyttä voidaan arvioida helposti ja suhteellisen nopeasti ilman kalliita testauslaboratorio -laitteita.
Työ alkaa pohdinnalla siitä, mitä käytettävyys ylipäätään on, minkä jälkeen selvitetään millä tavoin käytettävyyttä voidaan arvioida. Lopuksi käydään läpi yksi käytettävyystestaustapaus, jonka tavoitteena oli helppo, nopea ja edullinen käytettävyyden arviointi.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millaisilla erilaisilla tavoilla käytettävyyttä voidaan arvioida ja käydä läpi, miten käytettävyyden arvioiminen tapahtuu käytännössä. Työn tarkoituksena ei ole esittää yhtä ainoaa oikeaa tapaa tehdä käytettävyyden arviointia, koska sellaista ei ole olemassa, vaan tarkoituksena on argumentoida, että käytettävyyttä voidaan arvioida helposti ja suhteellisen nopeasti ilman kalliita testauslaboratorio -laitteita.
Työ alkaa pohdinnalla siitä, mitä käytettävyys ylipäätään on, minkä jälkeen selvitetään millä tavoin käytettävyyttä voidaan arvioida. Lopuksi käydään läpi yksi käytettävyystestaustapaus, jonka tavoitteena oli helppo, nopea ja edullinen käytettävyyden arviointi.