Virtuaalisen työtilan vaikutukset työntekoon, johtamiseen ja organisaatiokulttuuriin : Case: valtiovarainministeriö

Abstract

Tämän valtiovarainministeriölle toimeksiantona tehdyn opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää virtuaalisen työtilan käyttöönotosta koituvat hyödyt ministeriön päivittäisessä työnteossa sekä työtilan aikaansaamat vaikutukset kyseisen organisaation johtamiseen ja organisaatiokulttuuriin.

Tutkimuksen teoriaosuus koostuu kattavasta selvityksestä virtuaalisen työtilan hyödyistä, virtuaalijohtamisesta ilmiönä ja verkkotyöskentelyn vaikutuksista työpaikkakulttuuriin. Työn empiirinen osuus koostuu samoista sekoista, mutta niitä käsitellään juuri valtiovarainministeriön osalta.

Opinnäytetyö tehtiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä käyttäen. Aineisto on hankittu käyttämällä teemahaastattelun ja puolistrukturoidun haastattelun välimuotoa ja toteutettiin haastattelemalla seitsemää valtiovarainministeriön johtajaa marraskuun 2010 ja tammikuun 2011 välisenä aikana. Saatua haastatteluaineistoa peilattiin takaisin jo olemassa olevaan viitekehykseen, joka johti tämän opinnäytetyön tulosten ja johtopäätösten syntyyn.

Haastattelujen tulokset yhdessä tietoperustaosuuden kanssa osoittivat, että valtiova-rainministeriön suurimmat tarpeet työtilaa kohtaan ovat dokumenttien hallinnassa, sähköpostin paremmassa käytössä ja kokousten tehostamisessa. Muita ilmi tulleita keskeisiä asioita olivat johdon sijoittuminen työtilaan yhdessä uudenlaisen johtamistekniikan kanssa sekä työtilan aikaansaamat vaikutukset valtiovarainministeriön työkulttuuriin.

Työllä saavutetut tulokset ovat jatkossa apuna organisaation tietoteknisten strategioiden pohjalla, antavat hyvän kuvan johdon tahtotilasta sekä kertovat koko henkilöstölle miksi heidän kannattaa avoimin mielin olla mukana uudistamassa omaa jokapäiväistä työtänsä.

The main objective of this bachelor’s thesis, commissioned by the Ministry of Finance, was to determine the benefits that a virtual workspace has in one’s daily work and how its implementation affects the leadership and organizational culture at the Ministry of Finance.

The theoretical section of this thesis consists of a thorough survey of the benefits that a virtual workspace has on one’s work, of virtual leadership as a phenomenon and of the impact that working on the web has on workplace culture. The empirical section of this study deals with the issue mentioned in the first paragraph regarding the Ministry of Finance.

This thesis was based on qualitative methods; material was gathered through a mixture of a theme interview and a half-structured interview. Seven leaders of the Ministry of Finance were interviewed for this during the autumn of 2010. The collected material was then looked at in light of the theoretical section, which led to the conclusions and results of this thesis.

The interviews, together with the theoretical section, demonstrated that in the ministry the biggest needs for the workspace have to do with managing and organizing docu-ments, making e-mail usage more efficient and increasing the efficiency of meetings. Other matters that were brought to light were the positioning of management in the virtual working world, new kinds of leadership techniques and the impact of the virtual workspace on the ministry’s working culture.

In the future the results of this study can function as a base in information-technological strategies. They can give a good picture of the management’s goals con-cerning these kinds of matters. They can also answer questions for all of personnel regarding why one should open-mindedly take part in updating their everyday ways of and tools for working.