INVESTOINTILASKELMAT JA KUSTANNUS-HYÖTYANALYYSI: CASE: EKSOTE:N ILMOITTAUTUMISPROJEKTI

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin investointilaskelmia sekä yleisesti että terveyspalveluiden näkökulmasta ja kustannus-hyötyanalyysia. Työn tavoitteena oli tehdä investoinnin kannattavuutta arvioiva laskentamalli Eksote:n (Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin) sähköisen ilmoittautumisen projektista. Opinnäytetyössä keskityttiin erityisesti investointilaskelmiin ja laskentamallin tekemiseen.

Opinnäytetyössä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusta. Opinnäytetyön teoriaosuus pohjautui alan kirjallisuuteen, julkaisuihin ja Internet-lähteisiin. Aineistoa empiriaosuutta varten kerättiin haastatteluilla ja osallistuvalla havainnoinnilla. Prosessikuvausten avulla hahmotettujen kustannusten pohjalta rakennettiin laskentamalli ja sen yhteyteen kustannus-hyötyanalyysi. Toimeksiantaja voi päivittää malliin varmistuvia kustannustietoja ja vaikutuksia projektin edetessä.

Tutkimustulosten ja laskentamallin perusteella voidaan todeta, että Eksote:n sähköisen ilmoittautumisen projekti on kannattava. Laskentamalliin tulisi kuitenkin päivittää jälkikäteen tietoja, joita ei ollut selvillä opinnäytetyön valmistuessa, mikä voi jossain määrin vaikuttaa investoinnin kannattavuuteen. Valmis laskentamalli mahdollistaa myös projektin kustannusten ja vaikutusten toteutumisen seuraamisen.

The topic of the thesis was to examine investment statements in general and in terms of health care and also cost-benefit analysis. The purpose of this thesis was to create a calculation model in context of profitability of the Eksote´s (South Karelia district of social and health services) electronic registration project. This study focuses in particular on investment states and the creation of the calculation model.

The information for the study was collected by using qualitative research methods. Data for the theoretical part was gathered from literature, publications and Internet. The data for the empirical part was gathered by interviewing and by participant observation. The calculation model was made to be modifiable by Eskote´s project team during the project.

On the basis of this thesis we can consider the registration project of Eksote to be profitable. The calculation model should be supplemented afterwards with information that was not available at the time of the completion of this thesis. That may impact on the profitability of the project to some extent. The calculation model makes it possible to monitor the costs and effects of the project.